海尔彩电售后电话24小时人工电话-海尔彩电维修服务点

海尔电视保修期分为会员和非会员两种情况：

一、非会员保修期

非会员保修期整机为1年，主要部件为3年 。

二、会员保修期

1、CRT彩电

A、银卡会员：整机二年，主要部件六年(延长期内免收维修工时费，需交纳备件费)；

B、金卡会员：产品寿命期内终身免费保修，延长期内免维修工时费，配件材料费不免由用户承担；

2、平板电视：

A、银卡会员：整机一年，显示屏四年(延长期内免收维修工时费，需交纳备件费)；

B、金卡会员：产品寿命期内终身免费保修，延长期内免维修工时费，配件材料费不免由用户承担。

海尔电视三包有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，对不能提供有效安装、调试记录或用户未拨打4006999999，无法查实用户来电信息记录的，以开具的发票之日起计算。

扩展资料：

海尔电视维护须知：

1、尽量减少搬动，且要小心轻放。显像管是电视机最重要的部件，由于其结构所致，在使用中要避免受硬物敲击和剧烈的震动。

2、收看过程中要注意散热。在良好的通风散热条件下，正常连续收看4～5小时是完全可以的，但彩电机内的元器件和整件所承受的温度有一定的限制，故电视机使用时，不能让散热孔受阻，也不能用塑料罩等罩着放置于木箱中或放置在软垫褥上面以及离墙壁太近。

3、亮度调节适中。在观看电视时，不要将彩电亮度开得过大，在图像质量满意的前提下，亮度调节要适中。

4、减少开关次数。彩电每一次开机，显像管灯丝由冷态的电阻突然加上电压，便会受到一次瞬间大电流冲击，这时灯丝最容易损坏。另外，由于电路上使用了一些感性与容性元器件，开机瞬间产生过压、过流现象，容易损坏元器件，有些故障往往就是开关机瞬间出现的。

5、注意发现机器有故障时应立即关机。在收看过程中彩电如果出现冒烟，有焦味或光栅成为一条水平或垂直亮线等，都应该立即关机，以免造成更大损失，但对于机壳发出的叭叭响声无须害怕，这是由于机壳热胀冷缩所致。

6、要注意防止灰尘进入彩电内。彩电使用时间长了，机内灰尘等脏物会愈来愈多，灰尘受潮后会影响元器件之间的绝缘，若在高压处积满灰尘及污垢同样会引起高压打火。故长时间使用后要请专业修护人员对电视进行清理检查，以防隐患。

7、要注意防止外磁。彩电具有磁敏感性，一般不要让电视机太靠近有强磁（或工作时有磁性）的家电及仪器（如音箱、音响、发电机等）带磁性的物体，时间长了，荧光屏就会磁化，产生色斑。

8、要注意防止潮湿侵蚀。潮湿不仅会降低高压部件绝缘性能，引起打火、散热等不良现象，而且金属印刷铜箔和元器件引脚容易受到腐蚀和损坏。

海尔官网-彩电包修政策

海尔官网-海尔电视维护须知

海尔电视机屏幕为何闪

一年。根据国家的三包政策规定，海尔电视整机保修一年，主要零部件即电源适配器、电源模块、显示屏等保修三年。海尔是全球最大的家电制造商之一，产品涵盖了冰箱、洗衣机、空调、电视等家用电器，还包括了物联网、智能家居、金融等领域。

您好，我的是海尔LE46A90W,看不了网络电视，提示是：尊敬的用户，近期我们将对互联网电视平台进行

您好，感谢向企业知道提问

首先，需要排除一下是哪里出的问题。

常见的出现闪屏的原因可能是信号不良，屏坏，也有可能是机芯损坏。

第一，可以先播正常的有线电视信号，更换几个台看看，有没有屏闪的现象，是不是同样的位置，如果换台之后，屏不再闪了，那就是信号的问题。如果还有，继续第二步；

第二，插入有片源的U盘或者移动硬盘，正常播放时，如果没有屏闪，就说明有线信号的问题。如果有屏闪，那可能就是屏的问题或者是机芯的原因了；

当然也可能是屏和机芯之间的连接线松动或者插接不好。

这些都需要专业的维修人员才能解决，建议拨打海尔全国售后服务电话：4006 999 999咨询维修。

如果是屏的原因，那就需要更换屏，这个比较麻烦，时间会很长。

您可以把详细情况反馈到海尔官方BBS，进入彩电社区，或者您也可以发帖到百度贴吧海尔吧内，会有海尔彩电技术人员为您解答。

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海尔电视lu50h7300开不了机怎么办？前三天才买的电视，今天就开不了机不知道什么原因？

您好，感谢向企业知道提问

国家广电总局近期下令，限制爱奇艺，优酷等视频应用程序在电视端的应用。机顶盒和智能电视必须选择连接广电总局批准的互联网电视内容服务机构设立的合法内容服务平台。目前通过广电总局验收的平台只有7家，分别是：CNTV、百视通、南方传媒、华数、中国国际广电电台的CIBN、湖南广电以及中央人民广播电台的CNBN。即便是上述7家播控平台，所播出的内容也必须是通过审核的。

目前各大电视厂家正在研究具体的应对方案，可能还需要时间。暂时只能尝试用CNTV、百视通、华数等的软件或通过登录相关网页来看视频了。

如果您还有其他的任何问题，您可以把详细情况反馈到海尔官方BBS，进入彩电版块或进入MOOKA版块，有些网友可能能帮到您，或者您也可以发帖到百度贴吧海尔吧内，会有海尔彩电技术人员为您解答。另外您还可以拨打海尔全国售后服务电话4006-99-9999为您维修。

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海尔电视保修期多久

您好，感谢向企业知道提问

您通电之后，打开开关，看一下遥控接收窗的指示灯是不是能正常亮起。如果能正常亮起，说明遥控接收端是可以正常工作的。

您再按一下遥控器的开关，看能不能启动电视。如果还是不能正常启动，那可能需要您拨打海尔全国售后服务电话4006-99-9999为您维修。您刚买的新电视，是保质期内的，您不必担心。

如果您还有问题，您可以把详细情况反馈到海尔官方BBS，进入彩电社区，或者您也可以发帖到百度贴吧海尔吧内，会有海尔彩电技术人员为您解答。

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海尔售后服务投诉论坛

整机保修一年，主要部件（电源适配器、电源模块、显示屏）保修三年。

海尔彩电作为海尔集团U+智慧生态圈的重要组成部分。

秉承海尔集团“网络化战略”，积极整合全球优势资源，先后与阿里巴巴集团、银河互联网影视，以及晨星半导体、晶晨半导体等芯片商合作，共同打造出了海尔阿里电视、海尔银河互联网电视等业内技术领先，体验丰富的创新产品。

这也充分印证了海尔彩电传承过去、把握现在、引领未来的持续创新实力。

彩电故障的先兆

1、开机后整个图像画面逐渐缩小,变暗.说明行输出部分或稳压电源有故障。

2.图像大小不稳定,表明彩电的高压供电系统有故障。

3.屏幕上突然出现水平或垂直方向的一条亮线,其余部分无光, 说明扫描部分有故障。如不马上关掉电源,将会损坏彩色显像管。

4.如果在收看节目时,看不到图像而只有伴音, 这可能是行输出变压器高压包局部短路引起,遇到这种情况一定要关机,否则,不仅损害行输出管的元件,甚至引起火灾。

5.图像有黑色、白色的打火麻点,甚至四边上出现黑条、黑带, 同时还可闻到异常气味,说明机内打火严重,此时应立即关机进行修理, 否则会使彩电显像管受到损坏

参考资料:海尔官网家电家居彩电售后支持

液晶海尔电视坏了找售后还是找个人

我很赞同这个观点——海尔的产品质量不好，空调没用几次就不制冷了，而且噪音特别大。售后服务特别差，4006999999很难打通，接线员只跟你谈上门维修、检测要收钱，没有问你别的什么，公司只知道赚钱。以后无论如何我是永远不会用海尔的产品了，我也呼吁周围的人不要用。

液晶海尔电视坏了找售后比较好，售后的服务比较好。

海尔电视作为海尔集团U+智慧生态圈的重要组成部分，秉承海尔集团“网络化战略”优势，积极整合全球优势资源。

先后与阿里巴巴集团、银河互联网影视，以及晨星半导体、晶晨半导体等芯片商合作，共同打造出了海尔阿里电视、海尔银河互联网电视等业内技术领先，体验丰富的创新产品，这也充分印证了海尔彩电传承过去、把握现在、引领未来的持续创新实力。

电视LED的特点：

那么LED背光源技术是为何受到广泛的关注呢？最重要的原因是采用LED背光源技术的液晶在颜色鲜艳度上有明显的提高。在视频领域，人们一般用NTSC作为衡量视频设备的色彩还原特性的标准。这个指标是指在整个色彩空间内，显示设备能在各种色彩上显示到何种饱和度，就是能够显示显眼到什么程度的蓝色、绿色、红色。

传统的液晶电视通常采用冷阴极荧光灯CCFL作为光源，能够覆盖的色域范围只有NTSC标准的65%～75%。而LED背光源技术液晶电视，能把液晶电视的色域范围扩展到NTSC标准的105%，基本上可以重现人们观察到的大部分自然界场景。