南通hp笔记本维修点查询-南通hp笔记本维修点
惠普售后电话:4006103888和4008856616。
惠普笔记本的售后服务整体来说还是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决。售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务。付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。
其他售后服务信息:
1、北京第三分部
咨询电话:010-65076244。维修地址:北京市朝阳区长虹桥东200米路北瑞辰国际中心F1-9。
2、上海青浦区
咨询电话:021-59738989。维修地址:上海市青浦区公园东路1155号科技创业中心5029室。
3、新会区分部
咨询电话:13302587360。维修地址:新会区会城金田电脑城店2楼。
4、湖北荆门市
咨询电话:0724-2333418。维修地址:湖北省荆门市长宁8号电脑城临街门面。
HP笔记本电脑买了半年,屏幕出现亮线,应该是质量问题,请问能换机不?
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
保修期内非人为导致的硬件故障惠普为您提供免费硬件维修服务; 如果您的机器过了保修期,相关的维修费用您可以直接咨询当地的惠普金牌服务中心(维修中心),惠普金牌服务中心的****您可以使用下面的官方查询链接进行查询:
如果您需要查询您所使用的产品是否在保修期内,建议您可以参照下面的官方文档进行查询:
如果您有其他问题需要咨询,可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询。
如果您不方便上网解决您遇到的问题,您也可以拨打800-810-3888(不支持手机拨打,请使用固话或小灵通拨打)或400-610-3888(可手机拨打)进行咨询。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
惠普维修点请教如何避免被坑爹
如果有质量问题应该是七天包换,三个月保修,我说的是经销商,不过售后那里硬件一般保两年,也就是你现在只能等着保修了,不可能再换了,不过维修站不至于骗你的,金牌售后信誉很好,再等等吧,没准真的是缺货了。放心!!
惠普电脑的售后维修问题
首先你应该选择有资质的维修站,经过惠普认证的。观察门头,是否悬挂“惠普金牌服务”字样(惠普对于维修站门头这块要求是很严格的,肯定是全幅都是)然后登录惠普官网查询您所送修的维修站,是否能在官网查询的到。几点要跟你说明:根据国家“三包”的相关规定,电脑整机的保修是1年,主要部件是2年。如果你电脑购买的时候未超过一年,那么你电脑送去维修站更换风扇,包括清洁,安装出厂所带的操作系统都是免费的。如果超过一年,那么你电脑送去维修站,更换主要部件(主板,CPU,屏,硬盘,内存,电源,键盘)是免费的。更换风扇在第二年,不属于主要部件里面。所以要收取相应的费用。至于你说你怕被更换部件,这点你可以完全放心。综上所述,只要你选择的是惠普授权的维修中心;是肯定不会更换你东西的。因为如果它给你更换东西,如果你以后去别的维修站享受质保,包括保外维修;发现电脑里面东西不对,那么这个维修站的结果会很惨烈的。 PS:跟你普及下一点小尝试。惠普维修中心其实它不是惠普直营的,所有的维修中心都是惠普授权给别的外包公司的设立的中立机构。惠普负责客户跟踪客户的满意度或者维修质量等等。所以你不用担心什么蛇鼠一窝相互包庇的事。毕竟维修中心是要靠维修的单量跟质量去结钱的。对于惠普来说,他给钱给中立机构去做维修,他也是老大。那么它当然会对维修中心有严格要求的
分类: 电子数码
问题描述:
我有一台惠普的笔记本电脑,是今年3月一个美国朋友送给我的。最近因为有故障所以拿到上海的惠普专卖店去维修,因为是全球联保一年,所以我依然在保内,店内人员也查到我的保修期到2007年3月25日。
但是问题是他们让我提供发票或者出入境证明,但是这是赠送的东西,我根本没有发票,也不能拿出出入境证明,他们说这样的话就算是保外,要支付3000多元的维修费。
我觉得真不合理,明明是查出正规渠道购买的电脑,序列号的什么都有,也查出是2007年到保修期,他们能拒绝帮我修吗?请大家说说。
解析:
本人建议:
去找HP的维修站,好好和他们说~应该会给你保修的.
不行就换另一个HP维修站.
你对他们客气一下,我想应该不会为难你的,现在的人1个字J.
如果本本问题不是很大~就找当地,大一点的专业笔记本维修商~修也比去维修站的3000价格便宜!维修站黑啊!
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