索尼产品维修-索尼维修报告

不知你拍摄时快门是多少，长曝加上高感很可能是热噪点，确实如楼下所说，传感器有坏点的几率同中大奖的概率，再说亚马逊会不会认可你的测试结果，建议你去当地的索尼售后请他们检测一下，有他们的 检测报告单退换较容易。。。。

新买的SONY相机 DSC-TX1 三天后发现了LCD点, 可以无条件换货么?

是这样，如果按照你所描述的，即便你有发票也没有保修，属于人为损坏。

关于你第二个问题，镜头属于精密部件，不是一个齿轮坏要你110，而是那个齿轮不能更换，如果换是整个镜头换。而索尼原装的镜头是不会有那个价钱的，一般都是他们给你找维修的小作坊，用的镜头都是山寨的，装上后外观美区别，质量不好。

我建议你这样，如果可以，掏钱让淘宝网商给你开个发票，4个点，寄过来。

去索尼售后检测一下，然后索尼维修会给你个检测报告，你不要说你按进去的，你就说不知道怎么弄的出不来了。他们如果说不行，你就闹，找他们领导，说索尼机子怎么这么·····激将一下。

可能就给你修了，然后如果还是需要掏钱，那我建议你就掏钱吧。

索尼数码相机屏幕进灰

这位兄弟你好，很同情你的遭遇，不过很遗憾地告诉您，通常情况下，液晶显示屏出现坏点不在退换货以及保修范围。不管是大到液晶电视、还是小到数码相机、手机的显示屏，生产时虽然经过了重重把关测试，但是任何厂家都不可能保证所有显示屏百分百不会出现坏点。我刚刚特意找了一份索尼电视机的说明书，其中有一份关于坏点的说明作出了如下解释：“液晶显示屏上可能有永久的红色、蓝色或绿色的点（亮点），或不亮的点（黑点）。这不是故障或缺陷。虽然液晶显示屏用高精度技术制造，并且具有99.99%或更高的有效像素，但是可能存在少数不亮或永久性点亮的像素”。不仅仅是索尼，其他几乎所有和液晶显示屏有关的产品生产厂家都有类似条款。

虽然不在保修退换范围，不过你还有很渺茫的一线希望：有些商家卖场有“七天不满意无条件退货期”，就像我们这里的“永乐家电”、“五星电器”等商场就是，不知你那里的苏宁怎样，具体条款是什么。如果有可能的话你可以试着找一些不喜欢这部相机的理由，换一部其他型号的相机。祝你好运！

我的索尼相机能退吗?

就算是三包，你的这个也只能是售后清理了，非人为的质量问题在7天内发现到索尼售后出检测报告是可以换的，手机相机屏进灰这个问题比较常见，除机器本身接缝不严之外，不放在相机包就直接揣衣兜里或在细粉尘较多的环境中使用都会造成这个状况，毕竟相机不是真空密封的。

我以前在索尼售后做过一段时间．

流程是这样的：

七天内可退货．但要是机子的本身质量出现问题，并且包装盒在，机身无明显划痕，有发票，到售后部开个证明，既可退机．．

七－15天可换货，流程一样．

还有一点必须提醒你，一定要再回他们店要张发票，就算加钱也得要一张，一年内可按发票日期保修．（保修是非人为损坏才行．）

没有发票售后站不给保修，相机全国维修价是250＋零件费，检查一下不修是125元．所以一定要拿发票，不然不能保修．