广州三星电视维修点在哪里?-广州三星电视维修
三星电视服务热线电话丨全国在线客服报修中心
欢迎拨打全国统一服务热线24小时服务电话,人工客服查询附近维修网点安排维修师傅上门服务。
三星电视24小时客服服务热线:400-8869-583(温馨提示点击该号码即可拨打)
服务承诺
(1)三星电视售后服务点严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)三星电视维修中心严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经三星电视维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我单位负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费待遇。
(8)三星电视维修中心建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
报修流程:1.拨打三星电视维修电话;2.登记故障,预约维修时间;3.技术人员准时上门维修;4.电视机故障现象检查;5.按照故障确定维修费用;6.维修排除故障;7.填写维修凭单;8.提供保修和客户反馈。
服务网点
三星电视维修服务网点:广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐;等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
关于三星
三星坚持“以科技进步推动发展,以高新产品占领市场”的发展思路,以新产品、新技术主打市场,成功地创建了有实力的工业企业,集团的工业产业将实施国际化的发展战略,以全面提升企业的经营管理运行机制,推动各类品牌市场美誉度和公司整体形象的提升。
三星服务
贴心服务带来美好享受
三星电视维修服务提供365天 7*24小时服务,您只需要拨打我们的服务热线,客户代表为您提供的产品、技术、使用、服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
同时三星电视维修服务不断的加强维修工人的技术学习,只为更好的为用户带来方便与快捷。
您是否遇到了以下问题:
1、 (LED液晶电视) 无指示灯、有声音无图像、有图像无声音、花屏 白屏等故障。
2、 (等离子电视机)指示灯不亮.或闪烁不停,有声音无图像或无声无图但绿灯常亮,黑带或有色条横竖线,花屏蓝屏,自动换台,自动加减声音,菜单自动跳出等故障。
3、 (液晶电视机) 开机指示灯不亮或不停闪烁,有声无图或图像显示级暗,开机保护指示灯不停闪耀黑屏,开机花屏或图象显示异常,颜色突变发白有横竖线条,自动换台,自动加减声音,菜单乱跳等故障。
现在我们的家庭条件好了,我们家家户户都会有电视机,点时间丰富了我们的日常生活,电视机在长时间的使用过程中会出现一些问题,电视机开机自动关机这是怎么回事,出现这个故障的原因较多,下面我们一起来看看吧!
一、电视机开机自动关机怎么维修
1、电视机在关机之后,用户用手拍一下机壳,电视机又再次开机,这种情况多半是电视机内部电路虚焊引起电视机自动关机。一般需要检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点,可以着重检查体积较大的元件和温度较高的元件;找出电视机虚焊点后,用电烙铁重新焊好即可。
2、电视机在开机之后会再次很快的关机,同时还容易出现不定时关机,这种情况可能是电视机的X射线保护电路故障导致电视机自动关机。建议测量X射线保护脚的电压,如有异常则判断为故障,需要进行替换。
3、当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作。当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作,导致自动关机,建议更换电源。
4、当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作。电视机出现了过流保护,当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作,出现自动关机。
安全维修,贴心服务有保障!
三星数字电视一体机如何使用
三星电视不能开机,建议您:
1.确认开机前,电视下方的红色待机灯是否亮起,不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固,电源插座是否有电。
2.更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。
3.待机灯亮却不能开机,并且开机时伴有异响,初步判断为电视故障,请通过 进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
三星液晶电视55寸uhd质量如何 颜色不正,请问如何分辨真假
三星数字电视一体机,可以接收地面无线高清数字节目,广州必须开通数字无线高清信号才能看。因为是免费的,高清电视台的数量不会多的。
建议不要购买一体机,不实用,一体机的内置机顶盒是接收免费高清节目,开通免费无线高清电视不赚钱,当地会支持有线电视的高清,靠收费赚钱,而免费台就几个,不会有大发展。
高清机顶盒分为无线机顶盒,有线机顶盒,卫星机顶盒,网络机顶盒(IPTV)。彼此不兼容,无线机顶盒的发展前景最差,有线机顶盒可以传输更多的电视节目,卫星机顶盒的优点是一颗卫星可以覆盖全国传输高清节目,网络机顶盒是利用宽带传输电视信号。
购买带有能播放网络**的电视,比较实用,通过网络下载网上**看。
三星电视机保修问题
感谢您对三星产品的支持!
三星电视外观精致时尚,功能强大,内容丰富,是技术成熟的品牌,质量经过中国3C认证,销售量世界排名第一。
您指的颜色不正是否是图像颜色显示问题?
若是此问题,建议您:
请按项目键,选择图像-图像模式,根据观看不同的内容选择标准、自然、动态、**进行调整。每个选项都设置了固定的亮度和对比度。
如果您购买电视后有疑虑,可以请通过三星官网 申请安装,工作人员上门安装时即可判断真伪。
此外,三星电视没有行货和水货之分,工作人员无法判断电视是否样机、翻新机。
建议您通过三星授权的经销商、家电卖场和网站进行购买。
三星电视机售后服务电话(不知道的一定要收藏)
三星显像管电视、背投电视早已停产,均已过包修期限;目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下:整机包修1年,主要部件包修3年。液晶电视(含 LED TV)主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视主要部件包括:显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。上述期限是以购机发票为开始日计算,若发票遗失,按照三包规定,以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。电视安装收费标准:2016年9月5日前(不含9月5日)购买三星全尺寸电视可以凭借发票(其中不含43英寸以下电视),享受免费安装服务。自2016年12月5日起(含12月5日)全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。 由三星安装人员上门安装调试电视,包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后,按照三包规定,依旧按照发票开具日或生产年月计算包修,不会另行计算。
三星全国服务维修热线
400-153-5118 (客服)
三星冰箱、电视机、洗衣机、空调、…
在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
在收费方面,严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
三星维修中心电话客户报修服务中心服务城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点!
用户预约维修后,客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时三星客服电话4001-535118
客户报修服务中心七大服务保障, 给您无限的安全和贴心
1.正规公司运作,可开发票,杜绝游摊个体杂乱黑维修
2.电话预约报修,30分钟快速上门
3.全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务
4.所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准
5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费
6.所有维修均有质保,解除您的后顾之忧
7.所有服务全回访,服务质量双保障
8.如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!
9.若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费,具体根据设备拆机检测难度收取。
三星电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:
1.在线预约
①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况
2.电话预约
①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况
3.安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
注:用户选购非底座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。
4.维修流程
用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);
提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
信誉至上,用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术,的服务服务广大客户,为了做得更好只要您一个电话,我们就会全力以赴,如您有需要,请直接与我们联系
24小时服务在线,欢迎来电!!
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