万和热水器维修上门维修-万和维修热水器

1、首先拨打万和热水器售后客服电话400-8839315进行电话报修。

2、然后电话接通后，把详细地址、问题、联系电话等告知客服，之后等待上门维修。

3、然后工程师傅接单后，会提前电话联系确认上门维修时间，维修完毕后，客户付款。

4、最后付款后，进行售后电话回访，询问客户维修售后情况即可。

万和热水器维修，可以拨打全国服务热线400-770-8383。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商，均可享受以上的保修服务。

以调试、使用日期开始计算保修期的“万和“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。

4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。

7、超过保修期的。

8、使用环境（如电压、湿度、温度、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成损坏的。

9、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。