海信液晶电视黑屏通病-海信电视黑屏故障大全
海信液晶电视通电后指示灯亮但是黑屏的原因是:如伴音正常的话有可能是高压板接触不好或是误保护,或是背光灯管插线松动。要是伴音也没有的话,那可能是电源的次级电压输出不正常所致。
解决方法:
把电源拔掉,重新启动,看是不是按到定时开机了,否则就得找售后上门维修。
排除机器是否处于待机状态,可以按遥控器上或电视机面板上的待机按键试一下。
可能是系统问题造成的,建议先试试恢复一下出厂设置,无法恢复的话则进行刷机或联系售后。
电机机不使用时,必须按机上电源开关关机才能关断整机电源,遥控器关机只能关闭机内部分电源,长期通电易引发内部故障。
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海信是属于国产电视机的知名品牌,只要是正规的电视机,在出厂前都会经过严格的质量检测,确保完全没问题以后才会出厂并在市面上出售;所以海信液晶电视机的质量和其他品牌电视机质量一样,都是有保证的,用户可以放心购买。
如果电视机在使用过程中发生故障导致无法继续使用,用户可以及时联系电视机的售后服务进行检测和维修解决;海信电视机的售后服务也是按照国家的三包政策来执行的。
海信电视黑屏,只亮红灯,求解决方法
有以下问题:
1、电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏,比如家里停电了,电源插头松动了,电源线故障了等,可逐一排查找出问题进行相应的处理即可。
2、误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,所以显示黑屏,此时只需要再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显。
3、硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
扩展资料
预约安装/维修方式:
如需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线4008-011-111或维修热线4006-111-111;也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
保修政策:
电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
海信官网—售后政策
1、电源电路异常引起,表现为按面板时按键无反应,指示灯不亮。先查12V电压正常否,接着查5V电压,因为A/D驱动板的信号处理部分的芯片的工作电压基本上都是5V,所以当查找开不了机的故障时,先用万用表测量5V电压。
如果没有5V电压或者5V电压变得很低,那么一种可能是电源电路输入出现了问题,也就是说12V转换到5V的电源部分出了问题。
2、另外的一种可能性就是5V的负载加重了,把5V电压拉得很低,换一种说法就是说,后级的信号处理电路出了问题,有部分电路损坏,引起负载加重,把 5V电压拉得很低,逐一排查后级出现问题的元件,替换掉出现故障的元件,5V就能恢复正常,故障一般就能解决。
3、第三种情况就是MCU的程序被冲掉可能会导致不开机,还有就是MCU本身损坏,比如说MCU的I/O口损坏,使MCU扫描不了按键,遇到这种由MCU引起的故障,在没办法找到原厂的AD驱动板替换的情况下,只能另寻途径找可以代换的A/D驱动板。
4、如果电视机的电源正常,可能是电视机的驱动背光电路出现了问题,导致电视机黑屏有声音。这时需要将显示器连接到主机上进行开机检查,当靠近屏幕时就能够发现屏幕显示出很微暗的图像.
这就能证明驱动板的信号处理这一部分是正常的,那么电视机出现问题的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路故障,只要将功能电路的故障排除就能恢复电视的画面了。
扩展资料:
如果发生雷暴,请拔掉电源线并拔出电缆插头或室外天线插头,以免损坏电视机。切勿触摸天线的引入线。
如果长时间不使用本产品,请拔下电源线,拔掉电源线时拔掉电源线。如果您发现没有图像的异常声音或气味或声音,请立即关闭电源并从插座上拔下插头,并及时联系海信服务。
请勿让任何物体按下电源线和信号线,勿使电源插座过载,以确保您使用的插座是经过国家认证的产品。远离热和热的物体。
室外天线容易发生影响图像质量的变化,应定期检查和更换。
请勿将盛有水的容器放在电视机上,如化妆品或液体。
如果异物或水落入电视机,请拔掉电源线并及时联系海信服务。
将电视机从低温场所移到温暖区域后,为了使机器内部的冷凝水完全干燥,应将其放置一段时间后再打开。
为防止受伤,根据安装说明安装底座后,必须将设备安装在水平工作台上,或者未安装底座,墙面安装后可以固定在墙上。
请勿将电池暴露在过热的环境中,如阳光照射、否则有爆炸的危险。
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