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松下是国内A股上市公司,公司成立于1993年8月,已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造先进企业,在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地,占地面积超过100万平方米,年产能超过1500万台。
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。
松下维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
松下售后维修电话24小时服务受理中心
在此,公司强调,各服务网点必须坚持”谁销售谁提供服务”的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始,随着我国的生活水平日益,
已成为人们日常生活中必不可少的电器,维修服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务,以”我用心,你放心”的服务精神促进企业发展,
以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务:剩下的事情由我们来做。
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的维修故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务,以”我用心,你放心”的服务
精神促进企业发展,以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连
续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
严格按照公司程序和操作规范确保。
时,必须行。86FHLFHLGET
维修车间和接待处在假期期间不关闭,用户保证遵循维修。
服务对象:0缺陷,客户100?满意该市仔细聆听客户24小时维修维修售后电话(点)24小时维修中心,(工厂)统一售后服务维修。
电器服务中心”改为“维修售后电话统一24小时服务验收中心全市售后24小时统一售后服务,维修:我们将竭诚为您提供全天和全天的帮助。
维修服务承诺:
1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维
修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户满意
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售后服务电话: 400-698-6916 我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至的服务,让用户买得放心,用得称心我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、维修服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。维修服务承诺:1严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。2严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修4建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问。 六,在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购配件,杜绝配件的使用,七,在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量,一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话,二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位。 , {服务标准}客户就是上帝
24小时服务热线: 400-698-6916
售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)
?具体可提供上门服务的地区:
服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话
Panasonic(松下)
打电话给松下电器
客户服务中心:800-810-0781(免费) ( 8:30 - 20:30 )
如果您使用手机,请拨打固定电话:010-84713131、010-84713232
1.安徽 安徽省家用电器维修服务中心 合肥市庐江路54号 0551-2655887/2655227 家用视听、家用摄像机、小家电
2.北京 北京市键农电视技术有限责任公司 北京市海淀区紫竹院路60号 010-88511084 家用摄像机
3.北京 北京松下电器技术服务中心 东城区灯市口大街57号 010-65256846 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
4.重庆 重庆商社家电维修有限公司 重庆市渝中区朝天门信义街26号 023-63776138 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
5.福建 晋江市青阳镇初升电器维修服务部 晋江市青华江滨北路建联大厦 0595-5676502 家用视听、背投、小家电、PDP、家用摄像机
6.福建 厦门市奋强电子服务公司 厦门市金尚路29号之27 0592-5988983 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
7.福建 福州晋安区勉海电器维修部 福州市五一中路29号 0591-3336202 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
6.广东 汕头讯兴乐声牌电器服务中心有限公司 汕头市金新路77号106-107号房地下 0754-8256640 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
8.广东 东莞寮步健泰卓越电器维修店 东莞市寮步镇教育路29号 0769-3329915 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
广东 潮州信兴乐声牌电器服务中心有限公司 潮州市环城南路16号 0768-2225691 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
9.广东 深圳罗湖区深兴家用电器维修店 深圳红岭北路担竿岭二号地下 0755-2427543 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
10.广东 深圳市新一新电器服务有限公司 深圳市福田区通心岭同德路6号一楼 0755-2100686 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
11.广东 广东佛山市顺德区大良文华影音维修店 顺德市大良区环市东路富华楼101-104号 0765-2238218 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
12.广东 广州市声洋家电维修有限公司 广东省广州市番禺区市桥镇光明北路108号 020-84872335 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
13.广西 南宁松电电器有限责任公司技术工程分公司 南宁市民主路33-71号 0771-2615659 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
14.海南 海南省家用电子维修服务中心 海口市新华南路5号 0898-66238573 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
15.河北 河北省秦皇岛天洋电器有限公司 秦皇岛市和平大街8号 0335-3202918 PDP、家用视听、背投、家用摄像机
16.河北 河北省保定市慧通电视技术维修站 河北省保定市环城西路北河沿26号 0312-5091673 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
17.河北 河北省邯郸市电子器材公司家电维修部 河北省邯郸市中华北大街25号 0310-3228128 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
18.河北 石家庄北京松下电器技术服务中心河北分站 石家庄市体育馆南大街149号农垦宾馆北二楼 03
11-6053789 家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
19.河北 河北省石家庄市桥西区广成家电维修部 石家庄市裕华西路729号 0311-3992014 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
20.河南 河南农垦电子产品维修站 郑州市二七路60号 0371-6233833 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
21.河南 北京松下电器技术服务中心河南分站 郑州市正兴街43号 0371-6964036 家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
22.河南 河南省洛阳市宏信电器维修有限公司 洛阳市涧西区西苑路12号 0379-4900336 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
23.河南 河南省郑州市东鹏电器维修公司 郑州市经三路4号附2号 0371-5937818 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
24.黑龙江 哈尔滨松下电器技术服务中心 哈尔滨市动力区和兴路40号 0451-2115624/2166116 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
25.湖南 长沙时代电器技术服务中心 长沙市车站南路88号附24# 0731-4148005 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
26.吉林 延吉市进口家电维修中心 延吉市光明街5号 0433-2515275/2918285 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
27.吉林 吉林省通达电器有限公司 长春市重庆路9号 0431-8917920 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
28.江苏 苏州市晶悦家用电器维修服务中心 苏州市干将西路1168号 0512-68621128 /68264013 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
江苏 南京市白下区一林视听技术服务部 南京市中山东路抄纸巷41号 025-4542098 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
29.江西 南昌市昌箭视听器材维修中心 南昌市民德路429号 0791-6786883 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
30.辽宁 鞍山铁东智源家电维修中心 鞍山市铁东区五道街51号 0412-2236333/2247205 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
31.辽宁 大连长城自控技术有限公司分公司 大连市沙河口区香海园26号3-1-0 0411-4441998 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
32.辽宁 沈阳爱斯弗德进口电器服务有限公司 沈阳市沈河区大南街434号 024-24134129 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电、冰箱
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34.山东 青岛大安电子有限公司 青岛市台东一路116号 0532-3655140 PDP、家用视听、背投、家用摄像机、小家电
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