konka电视客服电话-konka电视机维修
1、可能是因为电视的识别电路出现了故障。2、可能意外碰触了电视机上的触屏按钮,导致电视机变蓝屏了且一直不恢复。3、可能是显示屏里面的LCD灯管损坏了或者就是供LCD的高压包内部损坏了。4、电视机的CPU信号识别电路出现延迟导致的。
建议处理方法:
1、konka电视的识别电路的出现故障,此时建议联系电视的专业售后人员进行上门检修,或者联系厂商预约电视维修换货。
2、意外触碰触屏按钮很可能是信号源输入问题,此时只需要通过遥控器设置“信号源”输入,需要挨个试一试,比如说视频、S端子、VGA等等,如果不是信号源的话,看看电视的天线连接是否还正常,不正常的话给天线重新连接一下就可以了,这种情况下是只有这两种可能的。
3、如果近距离看屏幕能看到隐约的图像,那就是内部的灯管或者LCD的高压包内部损坏了,此时建议联系电视的专业售后人员进行上门检修。
4、如果电视机开机蓝屏,但是在经过一段时间是可能会之后自行恢复的,cpu线路延迟的情况,只需要耐心等待一段时间就可以了。
konka电视没信号怎么办
当遇到这种现象时,首先应该检查一下看电视机的电源插头是否正常的插在电源插座上,是不是发生了松动或者掉落现象,如果是的话就重新将插头插好,在尝试打来电视就可以了。当电视正常通电后如果还是有这种现象,则就需要从以下几个方面进行检查和解决了。
1、如果是按下电视遥控器上的开关按键后电视没有反应,则检查一下看看电视机身上面的开关键是否处于打开的状态,因为现在一些用户在关闭电视时习惯性的会把机身上的关闭按键也按一下,在这种情况下,如果只是按电视遥控器上的开关按键时无法正常打开电视的,需要把机身上面的开关按键先打开,然后再按遥控器上的开关按键才能打开电视。
2、也有可能是在上次观看电视的时候,电视自动进入了休眠待机的省电状态,或者人为按下了电视遥控器上的“待机“按键,这种情况下,只需要再按一下遥控器上的”待机“按键,即可让电视从待机的状态恢复过来,而无须按下电视的开关按键。
3、还有可能就是电视硬件故障所导致的,这个时候建议尽快联系厂家的售后服务人员,然后专业的维修师傅来对电视机进行检测和保修。
康佳电视售后电话
如果您的Konka电视在使用中突然没有信号,这可能是由多种原因引起的。有可能是信号源的问题,也可能是电视机本身的问题。在处理这种情况时,首先应该尝试确定问题的原因,然后采取相应的解决方法。
下面是一些可能的原因和解决方法:
1.信号源问题如果您的Konka电视突然失去信号,首先应该检查您的信号源。例如,如果您使用的是有线电视,那么可能是您的电视线松动或不良连接导致的。您可以检查一下线路是否有问题,重新连接线缆,看看信号是否恢复。如果使用的是数字电视天线,也可能是天线需要重新调整方向或者需要更换。
2.输入端口问题如果您的Konka电视依然没有信号,那么还要检查输入端口是否有问题。有时候,电视机的输入端口可能会受到损坏,导致无法正常接收信号。您可以尝试更换一个输入端口,看看是否会有所改善。如果您没有操作经验,最好请专业人员来帮助您检查和更换端口。
3.电视机本身的问题如果您确定信号源和端口没有问题,那么问题可能出在Konka电视机本身。有时候,电视机可能需要更新或者重新设置,才能正常接收信号。您可以尝试重新调整电视机的设置或升级固件版本等方法,看看是否会有所改善。
总之,当您的Konka电视没有信号时,最重要的是要先确定问题所在,然后采取相应的解决措施。如果您不确定如何处理,请尽快与专业人员联系,以避免出现更严重的问题。
konka电视怎么开
康佳售后服务支持平台,售后客服热线:400-880-0016。
一直以来,康佳电视都是国内电视机品牌中较为知名的品牌,它搭载的是安卓系统,同时还支持语音识别、面部识别等功能,并且首创了Touch质控遥控器。
康佳(英文名:KONKA)即康佳集团,全称为康佳集团股份有限公司,成立于1980年5月21日,前身是“广东光明华侨电子工业公司”,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业。 ?1991年,康佳改组为中外公众股份制公司;1992年,康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市;2015年,康佳以资本公积转增方式增发资本,华侨城集团为康佳第一大股东 。
康佳简介
康佳以消费电子业务(彩电、白电、手机)为基础,向战略性新兴产业升级、向产业地产业务拓展、向互联网及供应链服务业务延伸,形成了“产业产品业务群、科技园区业务群、平台服务业务群以及投资金融业务群” 四大业务群协同发展的局面。
已完成多媒体彩电、移动通信、白色家电等业务的公司化运营,新成立科技产业园事业本部、半导体事业部、环保科技事业部、供应链金融事业部等战略新兴业务部门。投资并购多家高科技企业,打造新业务增长极、实现多元化拓展。
康佳KONKA
先将konka电视机的电源插头,插到供电插座上给电视机供电,找到电视机机身上的电源开关打开电视即可。konka电视黑屏有以下原因:1、电源可能未接通。2、可能是遥控器关闭了电视机的屏幕,使得电视机处于待机状态。3、可能是konka电视没信号导致的。4、konka电视机的信号源没有切换到位。5、可能是主板线路短路、电视机屏幕损坏、排线松动导致的。建议解决方法:1、首先检查电视机是否已接通电源,电视机的电源开关是不是已经开启,如不能打开的话,打开电源的开关即可解决。2、可将遥控器对准电视机,按下遥控器上面的”电源“键即可使电视机屏幕开启,恢复正常使用的状态。3、检查电视机是不是有信号输入,一般电视机检测到没有信号输入也会黑屏处在待机状态,此时需要检查有线电视信号线或者数字电视机顶盒是否与电视连接良好。若松动接触不良则将其固定即可解决问题。4、比如有线电视信号输入则需要切换到”电视“模式;数字电视信号输入则需要切换到”视频“模式。5、此时应该联系电视机的售后对电视机进行全面检测、保修。
KONKA液晶电视看的时候为什么会自动开关机?
进入方法 使用工厂调试专用遥控器或经改制的用户遥控器。用户遥控器的改制方法是:将KK—131等型号的用户遥控器的铭牌掀起,在其最下一排左侧被掩盖住的按键孔上装入导电橡胶,作为FAC键,改制工作即告完成。 不同机型进入维修模式的放法不同。有的机型直接按遥控器的FAC键,当屏幕右上角显示“FAC ON”字样时,表明已进入维修模式(如T2139N等机型;有的机型先按遥控器的FAC键,当屏幕无显示或左上角显示“PASSWORD”字样,再依次按遥控器上的数字键“6”.“8”,屏幕右上角显示“FAC ON”字样时,表明已进入维修模式(如F2109E2。 F2109G. P2519N. P2592N等机型); 有的机型先按遥控器的菜单键,然后连按呼号键五次, 当屏幕上显示“FAC ON”字样时. 已进入维修模式(如T2180E. T2980E. T2566E5. P2590E等机型)。 调整方法 电视机进入维修模式后,按遥控器的数字键1.2.8或1.2.3,即可进入菜单FAC1. FAC2和FAC8, 或FAC1. FAC2.和FAC3。然后按频道增/减键选择调整项目,用音量加/减键调整所选项目数据。 按遥控器上的“- -”键,可使屏幕显示一条水平亮线(用于调整白平衡),再按“- -”键,屏幕恢复正常。 退出方法 调整完毕后,按遥控器上的FAC浆或菜单键,当屏幕右上角显示 “FAC OFF”字样时,即可退出维修模式。
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原因一:
电视机虚焊会引起电视机关机,电视机虚焊会出现的现象是电视机关机时间没有规律,同时在关机之后会自动开机,电视机在关机之后用户用手拍一下机壳之后电视机又再次开机。
解决方法:电视机出现虚焊的现象导致电视机自动关机时,在进行维修过程中,需要将电视机机壳拆开,认真检查电视机的开关电源和行扫描输出电路处的焊点,一般着重检查的是体积较大的元件和温度较高的元件。同时也能够轻轻的敲击比较容易出现故障的电路板查找故障元件,以此来找出电视机虚焊点。
原因二:
电视机的X射线保护电路导致电视机自动关机,这时的出现的现象是电视机在开机之后会再次很快的关机,同时还容易出现不定时关机。
解决方法:这时我们在测量X射线保护脚的电压时会它的电压一般会高于3V。这表明电视机外接大电阻阻值变质,在维修的时候就可以直接把这一地方的脚短路到地。
原因三:
电视机出现过压保护时同样会导致电视机自动关机。当电视机的电源输出电压值高于设定值时,过压保护电路就会起作用,这时电视机的开关电源就会停止工作。电视机的开关电源在输出电压时因为电压升高产生了过压保护,在开机的瞬间我们就能听到“滋滋”是声音,之后电视机就停止工作。这一原因导致的电视机关机是有一定的规律性的。
解决方法:电视机出现过压保护是因为电视机开关电源出的电压过高所引起的,所以在进行维修时,就应该先从电源电压过高这一问题入手进行维修。
原因四:
电视机自动关机的原因还有就是电视机出现了过流保护,当电视机的电流负载电路因为某种原因导致电流过大时,电视机的过流保护就会进行工作,让电视机电源电路停止工作。电视机如果出现的是轻微负载,那么电视机在开机一段时间之后就会才会出现自动关机的现象。
解决方法:电视机的过流保护其实和电视机虚焊是有一点相似的,在区分电视机自动关机是因为过流保护还是虚焊时只要在敲击电视机电路板看电视机的故障能不能消失就能知道到底是哪一个因素导致电视机自动关机了。
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