太原美菱冰箱售后服务-太原美菱冰箱维修
您好!
美菱公司的品质服务主要有以下活动内容:
1、活动内容一:不满意,您说话,折扣多少都不怕
在行业内率先对冰箱的“磕碰划伤”做出承诺,体现美菱公平的价值观,进一步深化消费者对美菱服务的认知和理解。
2、活动内容二:有建议,就送礼,直到冰箱送给您
消费者填写美菱冰箱品质体验卡,对美菱冰箱提出好的意见和建议,就有机会获得冰箱、洗衣机、小家电等大奖;
3、活动内容三:不制冷,就免单,美菱免费送给您
“冰箱开机不制冷,美菱免费送给您”,对于新买产品通电后出现不制冷情况,就可以根据规定获得免单、5折的购机款赔付,而且加快了赔付的速度,让更多的消费者满意;
4、活动内容四:好冰箱,重品质,专家为您做见证
邀请原中消协副秘书长武高汉先生为本次活动的代表消费者进行监督。
很荣幸为您提供帮助,感谢您对美菱数字服务企业平台的支持!
我在京东2016.10.25买的美菱BCD-551WPCX当时就有异响问题,家里像是火车站。本来已经提交申请要退,因为当地京东店铺的销售老板是好友,说若当月退货达到3台就会被扣除什么金我忘了,以私人关系求我别退了。当时碍于面子也没当回事就被他撤销了退货申请。结果没想到噩梦来临,没一个月门异响,关不严,第一次申请售后过来给门上油后不响了。没隔几个月另一个门也出现同样问题,第二次申请售后过来后上了油也不响了。又没几个月冰箱的噪音达到了无法忍受的地步,第三次申请售后,过来大拆卸后加装了东西后,和刚买来是的异响声一样大了,售后维修人员说这就是最好状态了,美菱的这个型号这是通病,无法解决!没隔几个月又出现问题了,不能制冷,冰箱里的所有东西都消了,损失几百元的东西,只好第四次申请售后维修,维修人员来了后又是大拆卸开找不到问题所在,只好现场沟通厂方后将冰箱冷冻室拆卸开用吹风机将所有管道消融后可以工作了。前天又出现故障了,还是和上次一样不能制冷,只好第五次申请售后维修,至今未有任何人员来临,只是电话不停的说72小时内上门,克现在都超过了72小时,每次都说是很快会联系我,可就是只联系,来不了维修人员。烦恼之余继续联系400看可否退换,得到的答复是既不能退,也不能换,只能不停地付费维修,我们这根本就不是买冰箱,是买烦恼。什么支持国货?支持国货就是给自己制造烦恼。所以我在此发誓:今生不再购买美菱产品及和美菱有关联的任何产品。
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