大中电器客服-大中电器客服电话 24小时平谷

康佳，产品质量差，服务质量差！

我于2012年5月在北京牛街大中电器购买了一台康佳LED47R7000PD液晶彩电。

三包证书上写着，整机保修2年，部分主要零部件保修三年。

2014年5月，第一次出现故障（屏幕正中有一条黑色竖线），向康佳报修，维修人员上门，说是主板问题，拉走维修，二十天后才给修好，修理费要700，砍价到500元。

2014年7月第二次出现故障（故障现象与第一次一样：屏幕正中有一条黑色竖线），报修，维修人员说是液晶屏问题，拉走维修，至今（2014年8月20日）一个多月还未给修好，后康佳给出的答复是：电视已经停产，没有配件更换，提出两个方案：

1、给换另外型号的电视（LED47R5500PDF），但要补差价200元，我不接受。

一周后，打电话告诉我，不用补差价。我还是不接受，不接受的原因在于：我的电视购买价5600元（当时市场价6000元左右，店里活动价5600元），刚上市时价格在8000元以上，现在网上的可查价格也在5000-6000元（天极网5499，国美在线5999，IT168产品报价6101元），康佳给换的型号LED47R5500PDF市场价格大概在3000-4000元（亚马逊3099，国美在线3699，京东3999），与我的机器差价约2000元。

2、给退货，从购买之日起，按照1000天算折旧，我的电视到现在已经使用800天，也就是还剩下20%的残值，能退1000多元。

谁家电视只能用1000天，1000天后价值为0？康佳生产电视，就按照1000天设计的吗？保修期还三年呢。

期间，我多次向康佳400-880-0016售后服务电话打电话反映（前前后后累计打电话20余次），也向12315反映，甚至给110打电话咨询暴力维权事宜（把电视拉到大中电器门口，当众把电视砸毁，警察同志给出的答复是，不建议这么做，这么做不好）。但至今也未得到解决。

消费者维权怎么这么难，难道真的需要暴力维权吗？理性的想一下，暴力维权的后果是什么呢？我损失了一台电视？康佳损失了市场信誉，损失了部分客户？

何必呢？何苦呢？

但真真没有别的办法。除了沉默，只有爆发。

苏宁易购，你坑爹吧，投诉无效，打315热线也无效，你们要欺骗消费者到什么是时候啊。。。

客户感谢信15篇

　随着感恩教育不断深化，很多地方都会使用到感谢信，要注意感谢信在写作时具有一定的格式。千万不能认为感谢信随便应付就可以，以下是我为大家整理的客户感谢信，欢迎阅读与收藏。

客户感谢信1

尊敬的客户：

您好！

　感谢您长期以来对“泰德光电”的支持与厚爱，值此“中秋”和“十·一”双节即将来临之际，全体泰德人向您表示最衷心的感谢和美好的祝愿！

　泰德光电创办2年来的发展历程，您的支持给予了我们无比的力量，在您的关心支持以及泰德全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的产品和服务、良好的信誉，让我们成为光电行业具有知名度和影响力的企业，并被福建省人民政府授予“名牌产品”称号。

　伙伴是最值得珍惜的。成功之道，当是秉持感恩之心，走合作共赢之路。感恩的心是合作的捷径，也是共赢的催化剂。我们在过去、现在、还有将来，都会以一颗赤诚、感恩的心竭诚为您服务。饮水思源，我们深知，泰德光电所取得的每一次进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

　在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，我们将一如既往给您提供优质的产品和服务，还将不断地改进和完善产品质量，加强和提高售后服务体系，确保为您提供优质、高效的产品和服务，实现双方互利互惠的双赢目的。

　再一次感谢您的帮助和支持，总经理黄泰山携公司全体员工恭祝您和您公司全体员工：节日快乐！身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！

客户感谢信2

尊敬的各位来宾：

　大家上午好，我是合众人寿滨州市区经理崔贵涛，首先对各位关注合众关注爱与责任的新老朋友的到来表示热烈的欢迎，欢迎你们！

　开始之前，请大家来看一段很短的视频，好了，大家刚才看到的就是中国最高保险监督管理机构中国保监会以及中国保险行业协会联合录制的“保险——让生活更美好”大型公益片，这个公益片在央视各频道播出，目的就是为了让百姓更多的了解保险。合众作为一家负责任的企业公民，积极的相应国家的号召，在全国各大城市举办“保险——让生活更美好之爱与责任”大型宣传讲座，已经在全国进行了100多场，今天是滨州站宣讲的日子，在此，我再次代表滨州市区向今天到场的各位关注合众关注爱与责任的新老朋友表示热烈的欢迎，并借助大家热情的双手向宣讲团老师的到来表示热烈的欢迎！最后预祝此次宣讲活动圆满成功！

客户感谢信3

公司各位领导：

　你们好！

　为培养新入职员工吃苦耐劳、顽强拼搏、艰苦奋斗的精神，增强社会责任感，加强组织性、纪律性，促进我厂厂纪厂规的建设，我公司特组织了新入职员工军训活动。xxxx总裁、xxx公司xxx副总经理高度重视且大力支持此项工作，为配合我公司新入职员工军训工作，

　派出了安保部部长xxx担任教官，因此我公司特向xxx公司表示诚挚的感谢，并向担任本次军训任务的x教官表示深深地谢意！

　x教官在百忙中放下自己的工作，抽出宝贵的时间，为我公司新入职的员工进行军训，军训期间，有烈日，有狂风，x教官依然对每一个新员工的训练都做到言传身教，认真、细致、耐心，对每一个动作都一丝不苟地做好示范，并不厌其烦地进行指导、纠正。训练中，一丝不苟的是他；休息时，最平易近人的也是他，各种点点滴滴充分地展现了军人吃苦耐劳、严守纪律、顽强战斗的风范，一致受到新员工的称赞和爱戴。在x教官的指导下，新员工都或多或少的收获了人生最宝贵的财富。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，而行拂乱其所为”这句古话在本次军训中体现的淋漓尽致，腰酸了，必须撑着，背疼了，还要挺直，嗓子哑了，依旧要大声的喊着口号，新员工从教官的身上看到的是严瑾，朴实，刚毅，自信。军训，使新员工变得团结；军训，使新员工变得坚强；军训，使新员工变得更加友爱，这一切的一切，都要感谢x教官，在这里我们依然再对您道一声：你辛苦了！谢谢你！

　最后再次感谢x总、x总对我公司新员工军训工作的大力支持，感谢教官的辛勤付出，在以后的工作中，欧意德集团将继续鼓励新员工发扬军人的优良作风，把在军训期间学到的内容继续发扬光大，用出色的成绩和高尚的品格回报教官、回报公司。

客户感谢信4

　“细节决定胜败”、“一屋不扫何以扫天下”是我们熟知的名言，平凡之中见伟大，它昭示着一个人要取得成功必须从简单的事情起步，把看似“小事”的事情做好，从简单的事情做起，把简单的事情做好，是迈向成功的起点。

　我们先来看一封客户给我们的感谢信：

　鸿基房产交易一中心客户一部的舒经理介绍说，在今年的 月份的一次交易中，由于房东定居国外，丈夫又是法国籍，但是买房的客户需要办理按揭，这就要求房东办理诸多手续，因此很多手续都是房东年迈的父母代为办理，由于房东父母年纪较大并且很谨慎，比如复印身份证件都要在上面备注“只做按揭使用”；房屋产证一直也是房东父母拿着；诸如此类的事情还有很多，但是交易一中心的工作人员还是很耐心的按照客户的意愿办理，真正做到贴心服务，想客户所想，这才得到了客户的认可，所以有了这封感谢信。

　无独有偶，最近南昌九龙湖店店长也为交易中心送来了锦旗，感谢交易中心一直以来对门店的支持。

　这位就是锦旗中要感谢的熊庆经理，在我采访的时候问当时怎么没有拍照片，他说光忙着干活了。这就是我们鸿基人一直秉承着的使命，尽心尽责为客户提供安全便捷的房屋交易服务。在此，也为我们鸿基交易中心的小伙伴点赞！为熊庆经理点赞！在平凡的岗位，做出不平凡的成绩，这就是不平凡的人。

　其实这样的感谢信在我们的店长群中还有很多，只是我们不想拿出来说，不是怕小伙伴们骄傲，而是这些事情在我们看来很普通，我们只是做了我们鸿基人应该做的。

　像这样的事情实在是不胜枚举，在此，我们也衷心地感谢广大客户对我们服务的认同，感谢您们的不离不弃、全力支持与配合。未来，我们将一如既往，不负您们的厚爱，以更优质的服务回报客户、回报社会。

客户感谢信5

　中秋将至，值此月圆佳节之际，请接受我们诚挚的祝福和感谢！感谢贵司与您一直以来对我司的JETINK 产品及服务的支持！JETINK 产品及服务技术，自我司成立至今，一直不停地完善，这正是因为有了贵司与您的支持。

　我们将一如既往给您提供优质快捷的服务，还将不断地改进和完善产品质量控制体系，加强和提高售后服务体系，确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务，真正实现双方互利互惠的双赢目的。

　我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系，再次感谢贵公司对我们工作的大力支持，并期望继续得到贵公司的大力支持！

　在此，向您和您的家人恭祝佳节愉快，合家欢乐，工作顺利，万事如意！

客户感谢信6

尊敬的xxxx公司：

　首先祝贵司商祺！值此xxxx集团20xx年度“xxxx”合作伙伴答谢会暨xxxx庆功晚宴之际，我们共同欢聚庆贺！

　回眸20xx年，是xxxx集团努力成长的一年，是执着追求的一年，是锲而不舍的一年。在这一年，我们为客户量身定制的xxxx中心工业园区投入使用，同时，集团获得代表数据中心行业最高评价的中国企业能效及可持续发展性管理领导力奖，这些都是对xxxx集团的努力付出的肯定与鞭策。这一切成绩不但有赖于我们团队全体成员的不懈努力，还有赖于我们全体合作伙伴的支持与帮助。

　感谢贵司在我们共同实现目标过程中的协力配合，不论是优质的产品支持、具有竞争力的价格优势、全天候的服务、技术支援，还是良好的沟通，无不体现着我们彼此之间的良好紧密的合作伙伴关系，正因为有贵司的鼎力协助，才让我们一个个项目得以顺利推进及交付，让我们彼此回忆曾经合作的每一个感动瞬间：不管是为了某个技术问题通宵加班，还是围绕工作进度的会议讨论，亦或是夏天工地上彼此间挥洒着汗水，无不深深刻着彼此良好合作的烙印，感谢贵司一直以来的支持与信任，让我们备受鼓舞，并心存感激。

　展望20xx年，伴随着xxxx的相继投入运行，集团总部大楼的开工建设，xxxx集团的战略核心布局正一步步得以实现，为了实现这些目标及计划，需要我们同舟共济、共同努力。昨天的成绩造就今天的辉煌，今天的辉煌又是明天新的起点，当前，行业外部环境恶劣，xxxx集团也在朝着更高目标迈进，有挑战，也有机遇，亦是形势逼人，时不待我。我们相信，只有让我们齐心协力，以更加勤恳敬业的态度、严谨扎实的作风和热情充沛的劲头，才能不断推进各项工作再上台阶，再创佳绩。

　让我们共同携手，创造我们共同辉煌的未来！

　xxxx集团

客户感谢信7

亲爱的顾客

　您好!

　值此新春佳节之际，大中电器客服部全体员工，向您表示最衷心的问候和祝福：感谢你们一直历来对大中电器的支持与谅解，祝您能够在猪年心想事成、万事如意、合家欢乐!新的一年里，大中电器会致力于给广大消费者们提供更全面、更贴心的服务，希望您能够一如既往地支持大中电器!

　回首即将过去的xx年，正由于有了您的理解与信任，大中电器的客服部的员工们所度过的每一日才那么充实和富有意义;正是由于有了你们的参与和支持，大中电器才得以快速发展。在市场竞争日益加剧的今天，大中能够在电器业占有一席之地，正是因为有你们!因此，请允许我在这里，向广大的消费者们表达最诚挚的敬意和衷心的感谢!

　大中一路走来的30年，从当初的小作坊到渐渐获得消费者的认同，得到“品牌认知度在北京市场超过90%，连续xx年被评为‘重合同守信誉单位’，连续两年荣膺‘北京十大商业品牌’称号”等荣誉，再到发展成为北京家电连锁企业的领跑者，这里面有艰辛、有荆棘、有冷眼，但更多的是您给了大中谅解与鼓励，才使大中电器没有停下脚步。

　我们一直怀着感恩的心，永远和消费者心连心，为消费者提供最满意的服务。我们希望建设一个强大的、全心全意为消费者服务的大中电器，为此，我们将会一直努力改进我们的工作，改善我们的服务，力争每天都有所进步，以使您对大中电器的选择能够成为您最明智的选择。我们每一位员工都会秉承着“快乐服务，幸福生活”的核心理念，力争让消费者能够感受真正的舒适生活。

　大中的服务将会与时俱进，永远与消费者同行。在过去的日子里，感谢您给大中的支持与谅解!请允许我们在这里再次向消费者们表达由衷的感谢!最后，值此春节即将来临之际，大中电器客服部全体员工提前祝您：

　新年快乐!猪年大吉!身体健康!幸福快乐!

　此致

敬礼!

　20xx年xx月xx日

客户感谢信8

尊敬的合作客户：

　衷心感谢您长期以来对xxxx公司的关心、支持和帮助!

　时光荏苒，流年似水，又是一年新春至。回顾20xx年，在各级合作客户的大力支持下，xxxx实现了既定的市场目标，xx年签定合同金额达6.8亿美金，同比增长70%，保持了稳定快速的增长。成立的两年间，完成了从网络产品提供商到基于ip技术的全业务解决方案提供商的历史性跨越。丰富完善的产品和客户化的解决方案广泛应用在各行各业的信息化建设和千万个家庭用户之中。在过去的一年中，xxxx的`产品扬帆出海，进入到亚太、欧美等66个国家和地区，成为国际ip网络市场领域中稳健成长、高潜力的厂商之一。

　在过去的一年里，我们通过第三方调查，听取了合作客户对我们的意见和要求，并且动员全公司干部员工做了组织落实，逐一加以改进，借以提升合作客户满意度，提高合作效益和效率，实现厂商与渠道的双赢，更好的满足用户的需要。

　值此新春之际，xxxx公司向所有渠道客户的辛勤付出和不懈努力表示衷心的感谢!

　展望未来，xxxx将一如既往的加大在产品技术领域的投入，不断完善业务解决方案，同时也会给予渠道合作客户更多的资源，在项目运作、培训机会、商务政策等方面提供最好的支持。

　新的一年公司成立了合作客户满意度提升办公室，随时听取合作客户意见、呼声，从公司整体运作加以改善，更有效的解决公司在渠道运作管理中的不足，更好的发挥合作客户的积极性，使我们成为一个真正令渠道满意的解决方案提供商。我们有信心与各级合作客户一起，构建起一个健康、高效的渠道营销环境，携手同心，增值共赢!

　在充满希望的20xx年，衷心祝愿：

　工作顺利、身体健康、阖家欢乐、万事大吉!

客户感谢信9

尊敬的客户、朋友：

　上海边锋泵业制造有限公司在过去的20xx年里，得到您的大力支持和帮助，饮水思源，值此新春即将来临之际，上海边锋泵业制造有限公司怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。

　八年风雨征程，见证着边锋泵业的成长、进步与发展。如今的边锋泵业，已经发展成为集生产、加工、研发、营销推广于一体的中国泵浦行业的重要企业，以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国泵浦行业百强之列。边锋人，永怀感恩之心！我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了边锋，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单，是你们及时的反馈市场信息，使得边锋产品在升级换代过程中成功赢得了市场。

　同时，我司为能争取到您的认可和友谊而感到高兴，我们会珍惜，并维系到长远。如有任何问题，请不要忘了拿起电话致电给我们，欢迎您对我司提出任何宝贵的意见和建议，以便我们更顺畅的沟通及改进，并为您提供更好的服务。

　再一次感谢您的支持与理解，恭祝您身体健康！事业兴旺！万事如意！

　此致

敬礼！

　xx

　20xx年x月x日

客户感谢信10

尊敬的经销商：

　新年好！

　在新的一年即将来临之际，为了感谢您们对武汉万优科技有限公司的支持与厚爱，我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！

　饮水思源，我们深知，绿洲所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

　在今后的岁月里，希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持，欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求! 我们将继续为您提供最真诚的服务，并不断努力做到“没有最好，只有更好”！

　再一次感谢您的信任和支持！

　祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！ 此致

　敬礼！

　湖北武汉万优科技有限公司

　xx年1月1日

客户感谢信11

尊敬的客户：

　你好！

　十年天泰十载情，为了感谢您们对天泰磨料的支持与厚爱，我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福！

　天泰磨料有限公司自成立以来，一直得到您的信任与支持，公司在过去十余年的发展历程中，一贯秉承“产品千万炼，服务客为先”的宗旨，以优质的产品，规范的经营，一流的服务在广大的消费者中赢得了口碑，产品在历次由权威监督机构组织的市场监督抽查中全部达标及格。

　饮水思源，我们深知，天泰所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

　在今后的岁月里，希望能够继续得到您的信任、关心与支持，欢迎您向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务，并不断努力做到“没有最好，只有更好”！

　再一次感谢您的信任和支持！

　祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！

此致

敬礼！

　xx有限公司

　20xx-6-2

客户感谢信12

尊敬的各位老师，学校部门及各社团组织，尊敬的各位合作客户:

　你们辛苦了!

　值此新学期开始之际，上海理工大学勤工助学管理中心向您对我部门的一贯信任和支持表示最衷心的感谢!上海理工大学勤工助学管理中心隶属于上海理工大学学生处勤工助学办公室，是校内唯一可以进行经营性活动的学生组织。

　下设有八大部门:办公室、宣传策划部、校内服务部、市场发展部、学习培训部、家教业务部、财务资产部和文印中心。

　勤工助学管理中心自成立以来，在广大合作客户的支持和帮助下，坚持为全校师生服务的做事原则，得到了同学们的广泛关注和认可。

　我们深知，这意味着同学们对我们以往表现的肯定，也意味着对我们将来的服务和管理提出更高的要求。

　合作客户对我们的信任和支持，是我们事业的基石，是我们前进的动力。

　以新学期为契机，我们郑重向您承诺，我们将加倍努力，坚持“为全校师生”，为合作客户提供有效、优质的品牌传播服务，与合作客户携手同行、共赢发展。

　我们的团队随时准备为您的品牌建设需求做出更多贡献!希望在新学年中我们在增进了双方的交流与互通，增进了双方进一步了解，使我们的合作朝着更紧密、更稳固的方向发展。

　在您的支持和关注下走过的xxxx年中勤工助学管理中心取得了长足的进步和发展。

　新的一年勤工助学管理中心将继续以为全校师生服务为宗旨为同学提供相关便利业务，希望能够得到您的继续帮助和合作。

　新学期里充满希望勤工助学管理中心真诚的希望和我们合作的客户新的一年收获良多大家携手并肩共同发展

此致

敬礼！

客户感谢信13

　亲，您好!非常感谢在诺大的淘宝中能够与您相遇，让我们有机会和您交往合作。

　繁华都市，梦想与现实交织在一起，在忙碌的生活中，您选择了我们，我们定竭尽全力，让您满意。

　亲，淘宝的道路虽然充满了坎坷，但有了您的支持和认可，使我们更加坚定了自己的事业。在工作中，不可避免的出现的疏忽，敬请谅解。但也有许多地方做的不够好或者不能使您满意，希望您能给我们提出宝贵的建议。

客户感谢信14

尊敬的宝源公司客户：

　您们好！金秋九月，值此中秋佳节即来临之际，我代表公司全体员工向一直支持我公司事业发展的客户致以诚挚的谢意！感谢您们多年来对我公司的信赖和支持，祝所有宝源客户中秋节快乐！家庭幸福,身体康健！

　被信赖是一种幸福，多年来宝源公司在炉具开发方面获得了多项国家专利奖励。在环保事业道路上凭着领先的技术产品、完善专业的售后服务，获得了大批忠实客户，这是我们最引以自豪、最有价值的收获。对于你们的信赖与支持表示衷心的感谢！

　展望未来，我们将不断努力、不断创新，在现有基础上研发更多更好的节能产品回报广大客户。希望今后能继续合作愉快，互利共赢，共同发展。对你们的支持再次表示感谢!

客户感谢信15

尊敬的客户：

　您好!

　值此xx年新春来临之际，深圳市xx科技有限公司总经理携全体员工对您长期以来的信任与合作，表示衷心的感谢和美好的祝愿!

　十年风雨征程，见证着xx的成长、进步与发展。如今的xx，已经发展成为集研发、生产、销售、售后于一体的中国ic卡行业内的十大品牌之一，她以无可争议的经营实力和品牌价值，成为同行内唯一"中小企业 00强"。

　饮水思源，我们深知，xx科技的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和合作。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。为感谢新老客户，满足客户要求，xx总结以往经验、收集客户意见，根据市场需求，特推出两款新品供客户参考，希望您提出宝贵建议：

　我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。xx年快乐!身体健康!阖家幸福!事业兴旺!

　此致

敬礼!

　20xx年xx月xx日

投诉苏宁电器客服电话没人理，连本地的12315占线都打不通。请问怎么解决？

苏宁不仅网点垃圾，实体店也坑到呀。我去年10月份怕电器涨价，去苏宁买了3台空调，1台洗衣机，烟机和灶具，燃气热水器。装修高高兴兴的，今年1月底把空调装上了，然后7月底开机使用，外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧，打电话上门维修，来来回回上门3次了，维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大，符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路，400苏宁客服说查不到3次上次维修记录，我打了3次申请维修的电话，也说只能查到2次，至于为什么没有任何人回复，每次打电话换个客服，只会回答会反映查看如何。退换货也不可能，因为系统查不到派单和维修反馈。TMD，我手机有通话记录和派单3次的记录呀，你们是装傻子嘛。

3台有故障，另外两台你们说是通病，我也勉强接受吧，毕竟也修不好，可是第三台这轰炸机一样的声音，不退换，我邻居都不允许这噪音，更别提我自己了。

为了这破美的空调，我是400苏宁客服电话，美的销售电话，400美的客服电话，当地的美的维修点电话，12315,12345，还有维修师傅给的8开头的固定电话，来来回回打了几十遍，从8月下旬到9月初，半个多月都过去了，没人回复怎么做。只能接受再次上次检测，为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀，12315也是不作为，我和苏宁能沟通好，会找12315投诉吗？一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题，要解决问题，只能再次检测，要不就带着证据去店里沟通。请问我要政府部门作甚？

苏宁后台都这么大了吗？12315投诉都能压下来了？之前也打过电话投诉过大中电器，大中第二天就有人回复了，这苏宁投诉压了半个月才回复，还是没解决方案的回复。

对苏宁很失望，对美的产品很失望

国美客服电话

网络维权。

电话投诉的前提下，建议可以试试网络维权，上一些站寻求专家的帮助，比如我要，中国诉求网等。维权之前也要把证据准备好，准备充足，最好有照片、实物之类的，这样会增加维权的成功率

送来出了问题外观上明显的问题，可以拒收，不签字；

如果收了也可以让客服生成退换货订单，送新拖旧；

如果客服坚称要厂家售后开检测单才换的话，（因为这个送来就有的外观问题，就是要做检测单也不是你的事情，是苏宁内部的追责和售后部门联系厂家换新的事情）那就只有层层投诉了直到解决为止。

方法一：到卖场投诉找店面经理、

二、当地工商部门或拨打12315投诉、三、新闻媒体曝光，如焦点访谈或地方性的媒体或报刊记者等。

注意：投诉的级别越高解决的越快。苏宁客服内部有处罚机制，曝光程度越高追究相应环节责任人处罚就越高，罚金100-500不等。这个制度是反过来促使内部各环节人员积极解决客户投诉的。

国美客服电话是400-811-3333。

国美客服电话服务时间：

自助服务：7*24小时，人工服务：7*12小时。

服务类型：

1、厂带商品获取安装码：厂带商品获取安装码发送，400-811-3333按1号键。

2、送货服务：①配送进度自助查询；②大家电预约送货时间，400-811-3333按2号键。

3、安装服务：①安装进度自助查询；②预约安装时间，400-811-3333按3号键。

4、维修服务：①预约维修；②维修进度查询，400-811-3333按4号键。

5、退换货服务：①退换货进度自助查询；②退换货申请，400-811-3333按5号键。

6、商品咨询：彩电、洗衣机、空调、烟机、灶具等商品咨询，400-811-3333按6号键。

7、会员服务及意见建议：①查询剩余真快乐豆；②会员绑定信息修改；③投诉建议，400-811-3333按7号键。

8、加盟开店：加盟开店咨询，400-811-3333按8号键。

国美的发展历程：

1987年1月1日，黄光裕先生在北京创办了第一家以经营各类家用电器为主的小店。

1993年始，国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传。

1995年，采用标准化、可复制的家电连锁经营模式，形成中国家电零售连锁模式的雏形。

2004年6月，国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中，国美电器位居品牌影响力企业第二名。

2005年，国美电器荣获北京市工商行政局颁发的“北京市著名商标”荣誉称号。

2005年4月，国美首次实施并购，哈尔滨家电连锁品牌“黑天鹅”全面融入国美。

2006年7月，国美并购永乐电器，进一步夯实了国美在家电连锁行业的领先地位。

2007年3月，商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩，国美年销售额位列第一，成为中国连锁业领头羊。

2007年12月，国美并购大中电器，奠定中国家电零售专业市场的竞合大格局，成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。

2012年12月25日，国美在京召开未来发展战略及新品牌形象代言人发布会，正式公布了2013年—2015年企业战略规划。

2017年8月，“国美电器”更名为“国美零售”，标志着国美从单一电器经营向全品类商品零售业务的拓展和升级。同年11月，国美全面开启“家·生活”战略。

截至2021年6月30日，国美线下实体门店数量为3895家，遍布全国500多个城市，会员人数超过2亿。

以上内容参考：国美电器官网—客服热线