神州燃气热水器维修点地址-神州燃气热水器维修点

神州热水器维修售后武汉服务热线：（400--0818----378 ）全市地区统一神州热水器服务电话：027---5123---8618

厂家维修点故障排除方法:加增压水泵；

清除杂物；重新安装电源；重新安装或更换新电源

；重新安装进、出水管；

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；　

2、 从窗口观察组合电极是否有放电现象。

此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2： 风压异常或风机故障　

1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。

此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

　 2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。

E3： 防干烧装置动作

1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

2、当热熔断器组件断开时，程序中断。

此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

E4：感温探头故障　

进水、出水温度探头断路或短路。

此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

故障排除方法:

1、热水器电机不转

2、热水器电机无力

3、风轮卡声音

4、按键失灵

5、热水器倒灌

3、清除污物；

4、调整点火针安装位置；

5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

热水器故障原因分析:

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；

燃气灶维修方法:

1、更换合格的减压阀；

2、清除异物；

3、将总掣全打开；

4、更换气嘴、气管；

5、禁止使用；

6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电源电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

2、应重新安装，确保空气补充足够；

3、更换新电源或重新安装；

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；

2、钢瓶气使用完；

3、室内空气补充不足；

4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；

热水器维修方法:1、清除污物、

结碳；2、更换有液化气的钢瓶；

3、应重新安装，确保空气补充足够；

4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。

神州燃气热水器故障及相应的解决办法介绍

武汉神州热水器-售后?服务?电话----400----736----8298--驻：武昌区027------51238---618--厂家维修点常见故障：点不着火---------

熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地 线接触不良等

连续燃烧时间超过规定时间（30分钟） 有无30分（60分）以上连续使用

燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞

初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，

燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不 良，

温度继电器等 过热防止装置动作

过热防止装置动作

（温度熔断器断线），接插件是否接触不良

出水温度异常（高温检出） 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障

进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路接插件接插不良现象有无

出水温度传感器异常

出水温度传感器的电阻值测定。

断线、短路、接插件接插不良现象有无

风机异常 风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，

电源基板有无故障

燃气电磁阀驱动回路异常 电控器故障

熄火安全装置回路异常 熄火时的火焰电流测定

电脑板设定异常

DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电装板的确认

燃烧异常 燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认

遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认

导语：热水器在我们的生活中的应用十分常见，基本上家家户户都有了热水器，但是不知道大家对神州燃气热水器的了解又有多少呢?神州燃气热水器也是热水器中的一大品牌，可是不管什么东西，无论还坏，在使用中总会出现一些小故障或者问题，今天我们就一起来看看神州燃气热水器在使用中会出现哪些故障又该如何解决这些问题呢。

神州燃气热水器故障

一、水不热。这类问题问题的出现常常可能有多种原因。

原因1：燃气管道堵塞导致燃气管路压力太低。如果是这一原因的话，可以自己对燃气管道进行一定的检查，如果真的堵塞的话，应该找燃气公司来进行相应的工作，检查管路的压力。

原因2：设置的时候出现错误，在调档上可能调成了中档，但是实际上应该调在高档。这时候就应该严格的按照说明书上的设置1方法说明来进行正确的设置。

原因3：水流量太大了，这样一来对管道的压力就增加了也有可能是管道的口径有些大。如果是这个原因的话可以将进水管的阀门关小点并且适当的将热水器所设定的温度进行提高。

二、在热水器点燃之后出现了一段时间的冷水，在重新开水的时候又有一段冷水出现。

这类问题与强排风热水器的一些特性有着很大的关系。热水器在点燃之前是有一个前清扫的，在熄灭之后又有一个后清扫，这主要是为了排除热水器中的废气，所以就会出现重新开启的时候总有一段冷水的现象。

三、热水器出来的水太烫了。

原因1、水管出现堵塞、水流量太小。此时要将水管调换到适当的口径，对热水器的水管过滤网进行一定的清理。

原因2：还有可能是设置出现了问题，可能是将热水器的设置调再在了高温的区域，这样的话，水肯定会很烫的。此时应该认真的看看说明书，按照说明书的要求来进行设置。

一件物品不管好坏总是会出现一定的故障，这时大家一定不要揪心，问题总有解决的办法，找到最合适的解决办法才是关键。生活中若在使用神州燃气热水器遇到这些故障是，就可以参照这些解决方法，轻松解决了。

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