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哈尔滨创维售后服务部电话-哈尔滨创维电视机维修

哈尔滨创维售后服务部电话-哈尔滨创维电视机维修

如果主人不强烈抵制日货的话,建议选东芝的cv550,性价比高,我在哈尔滨买的,花了5500元。

其他:

1、夏普的屏是最好的,但是个人觉得外形比较难看。

2、索尼的外观最漂亮,但是价格也确实高的离谱,46寸的得1万开外。

3、同样都是三星的屏,买LG还是还是买三星,就不用我说了吧。

上面说的几个都是比较好的电视品牌,但是价格相对较高。

再说国产的电视,我认识修电器的,长虹,5年保证显像管烧;创维的3年保证坏,肯定得拆壳大修,而且里面最乱。

最后再说一下现在国内电视的市场上搞什么3D,联网,其实都是虚的。尤其是3D,没有片源,那就是个普通电视,没什么实际的用途。我们买电视最主要的功能就是看数字电视,不要其他功能。而且加上这些功能,电视的价格就上来了,国产的电视46寸也卖1万多。您自己衡量,这些钱您是希望投入到质量上,还是这些1年都用不几次的功能上。

希望我的回答对您有所帮助。

创维冰箱怎么看是否有维修过

IT168 评测要说现在电视领域中最热门的技术,那就非“人工智能”莫属!在刚刚结束的AWE上,我们就看到目前诸多国内外彩电厂商都在大力推动人工智能电视的发展,也有不少新品上市。现在,国内家电领军企业创维就给出了自己的“答案”:全新人工智能电视Q5A。它采用创维独家开发的蜂鸟AI芯片,可基于巨型数据库自主深度学习,率先实现了AI画质、AI语音和AI生态,带来高质量的人机交互服务,实现远程语音交互以及对于家中智能设备的随心所欲控制。

今天,创维Q5A系列中面向主流消费者的50英寸电视:50Q5A就率先来到了我们IT168评测室,它从设计到音画配置,再到内容方面都更加针对年轻人群体的使用习惯而打造,也更容易激发年轻人共鸣。相信大家和笔者一样都迫不及待想要了解它的实际表现了,下面就为您带来详细的评测部分。

外观设计和产品工艺详解

电视作为家庭客厅娱乐的中心,在这个看“颜值”的时代,好的设计是极为重要的考量,而创维50Q5A就是一款极具代表性的产品。它采用时下流行的极简风格,最大的特色就是配备“全面屏”,从正面看几乎察觉不到边框的存在,这样可以大大开拓观看者的视野,带来更有临场感的使用体验。

▲创维50Q5A正面设计

▲关机状态

机身侧面也紧跟目前的潮流趋势,采用超薄设计,白色为主的配色优雅大气同时又极具现代艺术美感。

▲机身侧面设计

机身背后采用目前电视上罕见的纯白色配色方案,一体化简约设计,非常的简洁干净。同时底座与支架采用相同的银色配色,保证整机设计的美观性,可以很好的与现代家居环境相融合。

▲机身背面设计

下面我们再来看看外观的细节部分,首先边框部分前面已经介绍过,外围由金属背板一次弯折成型,内部则是一体式的屏幕,仅在开机状态下才能看到细微的边框。同时整机接缝处也是比较严密,做工值得肯定。

▲机身边框部分

底座部分采用全新设计,支架像是伫立于冰面的两个冰刀,让整机凌厉又不失轻盈,还能保证机身的稳固。

▲底座设计

接口部分包括两个HDMI2.0、两个USB和一个有线电视接口,基本可以满足绝大多数普通用户的需求。

▲接口部分

创维50Q5A的遥控器采用极简按键设计,支持基本调节、快捷按键操作,还有单独的语音快捷按键,可以很快上手,按键手感也比较舒适。

▲遥控器部分

小结:无边框设计,白色优雅的一体化的机身,精致扎实的工艺细节,可以很好的融入现代家居环境,适合年轻人使用。

强大的人工智能系统 语音操控体验

以前谈到智能,之前很多其他品牌的电视也在推,不过也只是局限在应用程序安装、与手机互联操作等方面,虽然也都支持语音输入,但是用户体验非常之差,语音识别率低、只能输入固定的语法、可应用场景少、必须遥控器近距离操作等等,相信绝大多数人用过一次之后就不会再用了。而最新的创维50Q5A通过配备最新研发的蜂鸟AI芯片,可以说是在画质、语音及生态三个方面实现突破。

首先来说一下语音和生态方面的体验(画质方面在下一页单独介绍),创维50Q5A的人工智能语音系统能让用户与繁杂的操作步骤说再见,根据你传达的指令,精准识别并快速响应。只要将影视剧的名字说出来,便可一秒实现观看,超便捷体验。50Q5A还行能快速反应,实现诸如换台、找**、播放、快进等等的基础功能。

▲创维50Q5A的人工智能语音体验

在智能水平方面,创维50Q5A通过人工智能的算法、强大的计算能力和大数据,可以实现对于长语句和模糊语句的智能识别,比如“我要看杨幂主演的电视剧”、“湖南卫视的节目”、“获得过奥斯卡的**”、“今天的股票大盘”等等,都可以精准识别并且正确显示。

搜索“科幻片”

Q5A还加入了逐步筛选功能,在搜索显示出来的界面中,可进行再次搜索,缩小选择范围,更精准的找到想看的影片。比如搜索“科幻片”,在弹出的界面继续说“成龙主演的”,就可以显示出成龙主演过的所有科幻**;或者搜索“哈尔滨天气怎么样?”,在弹出天气预报框的情况下,再搜索“穿什么衣服去好?”,会给出合理的建议,可以说非常的实用。

▲可以在搜索的结果中再次进行筛选

▲精准识别 精准回复

更牛的是创维Q5A还内置人工智能语音识别功能,目前已支持视频识别、视频百科等特色功能,比如在观看任意的视频内容过程中,当画面出现有人物时,用户可按住声控键询问“这是谁”,画面中将以卡片形式给出演员基本资料,若画面中出现多个人物,还支持切换显示。

▲声控键询问“这是谁”

之前某些品牌也曾经内置该功能,不过仅支持少数“开发过”的影片,特别的鸡肋。但是创维Q5A的人工智能语音识别真正做到了精准实用,在任何的视频资源中,都可以根据面部特征自动识别相关的明星演员,即使是比较冷门的、不太清晰画质的或者国外的演员,也都可以做到精确识别,让笔者对于创维电视的AI再次刮目相看。

▲精准识别国外演员

▲画面不太清晰,比较暗的情况下也能精确识别

通过与百度的合作,创维50Q5A还能摇身一变,成为家中的“百科全书”,通过内置语义识别功能,可以给出更加智能的搜索反馈,只要是你能想得到的问题,不管多冷门,都会有相应的反馈。另外其本身还在不断学习和丰富中,其后台的语义库也正在不断扩大和完善中。

▲更加智能的搜索反馈

还有一个功能也需要肯定,那就是创维50Q5A还做到了跨软件、跨平台的智能语音搜索功能,比如说"湖南卫视",它会智能的跳转直接播放。同理,很多电视节目的版权会分散在不同视频平台里面,现在通过智能语音,可以自动帮你安装好相关的APP程序,自动点播想看的内容,可以说比以前方便了很多!这也是目前很多其它品牌电视没有达到的。

▲智能语音还可以跨软件 跨平台搜索

智能互联也是未来的发展方向,想象一下,忙碌一天回到家中,通过语音就可以远程控制家中的电器将是多么惬意的事情,这款创维50Q5A就实现了这点。它内置有智能控制中心,可以控制洗衣机、冰箱、空调、净水器等等家电设备。而且据介绍,未来还会有更多的智能家电加入其中,构成一个完整的生态体系,成为整个智能家庭的中心。

▲创维智能家电控制

▲空调控制界面

除了上面提到的远程智能语音以及智能家电操控之外,创维50Q5A还有“投屏”功能,通过智能手机下载“电视派”APP软件,只要登录账号,与智能电视(网络机顶盒)连接,可以实现手机遥控器、给电视安装软件、手机投射、影视点播等功能,对于重度“手机依赖症患者”来说是一大福音。

▲手机投屏功能

小结:目前电视行业交互最自然、最精准、最高效的人工智能系统,还可以控制家中的其他智能家电,带来了更好的用户体验。因此我们可以得出这样的结论:“有AI芯片,才是真AI电视!”

创维50Q5A电视电视画质测试

作为一款电视来说,相比于画面显示其它的功能都是次要的,所以这也是我们必测的环节。在画面测试部分,我们主要是对屏幕本身基础素质的测试,包括客观数据测试和实际拍照测试两大项。其中测试数据通过专业仪器(TOPCON的BM-7辉度计)对电视画面亮度、NTSC色域范围、明暗对比度、暗场表现等方面进行测试。拍照部分主要是在暗室情况下,用电视外接U盘,播放选定好的人物、风景、夜景、运动等不同类型影片,对画面的动态清晰度、细节还原进行测试。

经过专业仪器BM-7测试,创维50Q5A电视的具体画质性能参数为:默认设置条件下,实测亮度达到352尼特,高于一般液晶电视300尼特的亮度,黑场亮度实测0.02尼特,没有明显的漏光现象,表现非常优秀。实测NTSC色域为73.45%,略高于目前主流电视72%的色域范围。

▲色域测试结果

在4K HDR格式影片测试环节,创维50Q5A可以自动识别HDR格式影片,播放流畅。HDR模式下,画面明暗的对比明显更加直观,尤其是亮度会有比较大的提升 ,实测画面中水面反射太阳光的亮度已经到达了428尼特,可以呈现出更加接近真实环境的亮度和细节表现,表现比较优秀。

▲4K HDR格式影片播放实拍

创维50Q5A采用了自主研发的蜂鸟AI智能电视芯片以及全新的图像引擎,再加上4K超高清分辨率,可以带来真实精细的画面效果。从下面的图上可以看出来,比如明暗细节部分的细节,色彩的丰富程度都表现的比较好。

▲超高清实拍

超高清实拍

为了更加直观的反映出创维50Q5A电视的画质表现,我们拍摄了一系列的,通过这组主要反映出红、绿、蓝色的色彩还原能力以及强烈的观影明暗细节还原表现。

▲创维50Q5A超高清实拍

▲创维50Q5A超高清实拍

除了在静态超清显示方面的效果,在超清演示片的实拍环节也能看出来它的优秀,通过电视机的USB端口外接硬盘播放测试,可以完美播放各种码率的4K级别影片。

▲4K演示片实拍

4K演示片实拍

动态画面效果方面,创维50Q5A的表现也是可圈可点的,面对快速变幻的画面,可以轻松应对,没有明显的拖影现象。创维50Q5A还提供了多种画质参数细节的调节选项,用户可以根据自身情况进行精确设置。

▲图像模式调节选项

小结:画质细节丰富,色彩还原真实自然,过渡顺畅,动态画面效果也很优秀。

智能系统及应用体验

系统体验方面,创维50Q5A依然延续了酷开系统,深度优化加上目前智能电视中顶级的硬件配置,从而可以保证拥有流畅的操作体验,每一次操控命令的发出都无需等待,即刻响应。开机后,电视UI界面以非常直观的形式直接呈现出来,你想要看的内容都置于一屏,而且每个内容都是大尺寸海报方式处理,让我们无需过多纠结于文字信息,大大提升了用户获取内容的便捷性和效率。

▲系统主UI界面

各种功能菜单被放置于最左边,主要分为发现、精选、VIP、剧集、**、综艺、购物、少儿、应用几大功能,这也是目前用户用到最多的。另外,每个都有单独的界面,不仅操控流畅快速,设计精美的图标也让人心情舒畅。

▲VIP界面展示

通过遥控器向上滑动,在屏幕最上面一排还隐藏有快捷功能,或者只要按遥控器的菜单按键也可调出。包括本地媒体、信号源、设置、主题、我的应用和儿童模式等等功能,更方便用户使用。

▲UI主界面上滑界面

在专属的儿童模式下,我们可以看到目前最全的儿童专属内容。酷开和第三方教育资源供应商合作,内置了智课教育、贝瓦儿歌、果果乐园、乐学名师课堂、才智小天地海量的精品内容,能够有效地培养孩子的学习兴趣,提高孩子学习的积极性。

▲儿童模式界面

对于电视用户来说,使用最多的还是视频播放功能。创维50Q5A电视同样支持网络影视点播,此次与爱奇艺等行业领先的视频提供商合作,包括了大量的正版影视资源以及高清剧集。另外所有50Q5A购买用户直接赠送视频会员,让你看到更丰富高清的内容。

▲**界面

▲奇异果VIP

只需用遥控器点击想看的**图标即可进入播放界面,里面不仅有剧情介绍,还有清晰度、相关视频、下载等实用的功能,秉承了创维电视操作简单、易用的原则。

▲**播放界面

最新热门的**、电视剧、综艺节目都能在创维50Q5A上面找到,比如很多今年上映的新片:《勇敢者的游戏3》、《西游记之女儿国》等,都可以在影院下架之后第一时间在这里看到。

▲4K专区

影片的质量也是非常高的,比如在4K专区里面,就都是今年刚刚上映的院线**。

▲视频播放实拍

▲清晰度选择 部分影片包含4K超清模式

游戏和应用也是智能电视的必备,创维50Q5A电视本身就内置不少实用好玩的应用程序,而且用户还可以去应用商店下载更多程序。

▲应用界面

▲应用中的游戏界面

除了游戏之外,创维50Q5A还有音乐、旅游、购物等应用也都是非常实用。

▲购物界面

评测总结:创维50Q5A各方面表现都是值得肯定。首先在画质上,拥有独家研发的蜂鸟AI芯片和画质处理技术,加上对于4KHDR的完美支持,在观感上有了质的提升,带来更加趋近真实的画面;强大硬件配置,搭配酷开系统和人工智能语音操控,模糊搜索、智能识别让用户体验愈发出色;再加上丰富的视频资源、手机操控等等,综合来看,创维50Q5A电视值得对于品质要求较高的用户购买。

三星电视质量怎么样

创维冰箱坏了故障原因说明:创维坏了冰箱坏了怎么解决。哈尔滨哈尔滨易奥那橱柜厂怎么样。这些问题经常困扰着广大消费者,今天小编就带大家了解一下冰箱坏了怎么修。冰箱这个家用电器,在生活中无处不在,每家每户都要有。

而一台好的冰箱,能大大提高生活质量,为什么。因为冰箱可以在保温时间内,保持和保鲜食物的新鲜度,如果冰箱坏了,那要怎么修。冰箱坏了可以通过花几千块钱或者几百块钱,给坏冰箱买个新的的冰箱,进行修理,维修。

一般来说冰箱坏了的主要原因:

1、主板有问题2.滤网过脏,堵塞3.电机磨损4.冻库冷冻室没装保温板5.冰箱体坏了那应该从哪些方面去维修。

1、看看冰箱上面的各种标识2.如果是大牌机构维修,需要看看有没有维修包修的服务3.当然不是哪个小牌子都敢要包修服务的。

那是可以拉到人家拉到小修店去修,而不是修理厂的,那样大修收费太贵。

4、一个机构一个机构的修,就要想想怎么弄和需要几个人了。

总之,修冰箱和修其他东西是一样的,要自己多懂,找到维修好,价格合理的维修服务机构来维修。我知道我把这个帖子发出去,一定会收到广大的朋友的回复。

创维冰箱坏了5个原因排查

创维冰箱坏了的修理方法

创维坏了冰箱坏了怎么修理?一般来说,如果冰箱工作正常,那么冰箱坏了,他们也是需要修理的。那么,创维坏了冰箱坏了怎么修理?接下来一起来看看具体修理方法吧。创维坏了冰箱坏了怎么修理?

1、看生产日期创维坏了冰箱的生产日期通常是一年内,如果要想看真伪。

你可以观察创维坏了冰箱的生产日期上有没有生产的日期。

2、看铭牌商标如果创维坏了冰箱的铭牌上没有任何的生产日期,而且是二维码扫描式的铭牌。

那就是新产品。如果铭牌上有明确的生产日期,那就是二手产品,要提醒大家查看日期。

3、看生产批次从另一方面观察创维坏了冰箱的生产批次,一般来说有正规的生产批次。

就可以追溯到这个批次上面的相关事物,然后对应这个批次就可以看到相关的日期,所以就很容易找到日期了。

4、看原厂售后创维坏了冰箱修理也是需要对应的原厂售后,毕竟这是创维坏了冰箱的官方售后。

最好不要随便给别人修理,可以找一个技术比较好的朋友或者售后来修理,在购买了这个品牌的冰箱后,也可以帮他们进行维修。以上就是创维坏了冰箱坏了怎么修理的具体方法,相信大家都已经有了大致的了解,可以为大家节省不少的时间。

当然如果您有什么不懂或者是想法都可以咨询我们在线客服,我们将会为您提供专业的解答。

创维冰箱坏了的处理价格

创维冰箱坏了的处理价格为300元到800元,创维冰箱坏了维修价格在700元左右,不同型号的冰箱坏了维修价格不相同,创维冰箱型号分为智能,多门,单门,三门,对开门。创维智能,多门,单门,三门,对开门冰箱维修价格在700元上下,除此以外,创维冰箱维修价格在700元上下,坏了修复费、坏了更换费用、上门费用、冰箱安装费用等费用在500到900元不等,其次,创维冰箱根据维修故障不同,如压缩机不转、换氟、换蒸发器、不制热等问题,坏了修复费也不同。

首先,冰箱有大学校,价格肯定不一样。

此外,无论是低压还是高压,其价格也不同。如果低压坏了,就得挖后面修理,这很麻烦。如果高压坏了,把冷凝器贴在后面。这是相对简单的。你得拿去维修店修理,而且费用不低,几百元!

创维网络机顶盒e909哈尔滨本地密码

三星电视外观精致时尚,功能强大,内容丰富,是技术成熟的品牌,质量经过中国3C认证,销售量世界排名第一。三星售后服务团队竭诚为您服务,希望能买到称心如意的三星电视产品。 三星在2015年上市多款电视,可以登录三星官网 寻找符合需求的电视类型。

夏新液晶电视总是自动重启怎么回事?

创维网络机顶盒e909哈尔滨本地密码为4个0.

1、输入密码后就能解锁,密码可以查看说明书的初始密码(没有被改过情况下)。

2、按机顶盒的遥控器上的“菜单”,进入系统设置,找到“设置密码”有个选项“节目锁”,把节目锁的修改为未启用即可。

3、按机顶盒的遥控器上的“菜单”,进入系统设置,找到“恢复出厂设置”,确定即可恢复出厂设置,然后提示重新搜索节目,点击确定即可,等搜索完节目之后就可以正常观看电视了。

小米就电视屏幕脱落事件进行回应

夏新液晶电视总是自动重启的一般处理方法:

1、软件与系统不兼容引发系统崩溃,导致自动重启,建议排查近期安装的软件,将其删除即可解决;

2、系统自身存在bug或错误导致自动重启,建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本,可以进入设置——系统设置——系统还原或系统升级来解决问题;

3、电视机零部件故障导致自动重启,如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启,这种情况只能联系创维的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。

小米就电视屏幕脱落事件进行回应

 小米就电视屏幕脱落事件进行回应,客服人员回应称,两起电视机屏幕脱落的问题是小概率事件,公司内部也正在排查相关的原因,目前还没有明确的结论,小米就电视屏幕脱落事件进行回应。

 小米就电视屏幕脱落事件进行回应1

 一周之内,小米电视连续出现两起液晶屏幕自动脱落的离奇事故,并且被监控拍下。目前一起事件已经完成退款,一起事件还在处理中。

 5月31日,黑龙江哈尔滨有网友称,自己公司使用的小米电视出现了液晶屏幕脱落的情况,并且放出了屏幕脱落过程的监控视频。当事人赵先生接受媒体采访时称,发生意外的小米电视是一两个月前,在某网络平台购买的,现在液晶屏掉下来了。他认为是设计有问题。

 他说:“电视设计有缺陷,是双面胶粘的。材质是玻璃的,玻璃外面贴层膜。而且我们的使用条件跟别人不一样,我们是朝下,吊着放的,更容易开胶。”他还表示,其实早就发现问题了,最早是开了一条小边大约两指宽。“没有人碰的情况下开胶的,我们给它摁回去了。”

 赵先生称,他们已联系了客服提出退货,但遭到了拒绝,对方称只能换同一型号。客服人员表示,已经与技术人员沟通,这个事情属于个例。目前双方仍在协商中。

 之前的5月25日,一名浙江网友反馈,家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了。该网友晒出一段监控录像,监控显示,电视屏幕没有受到外力刺激自行脱落,家中小孩看见了又推回去了。该网友反映:“当时,自己跟售后反映的时候对方一万个不相信,直到拿出了监控录像,对方沉默了。”

 该网友称,售后人员来家里看了后,将分开的屏幕又沾回去了,表示要向上级反映此事,谁知晚上屏幕再次脱落了。5月29日,小米售后人员来到该网友家里搬走了损坏的电视,并退了全款。

 对于此次小米电视事故可能的原因,小米方面表示,初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大,故障产品也将返厂进行案例详细分析,确定问题根源以改进相应环节。

 5月30日,小米官方宣布小米电视从2013年到2019年,登顶出货量中国第一,截至目前已连续三年出货量中国第一。

 小米方面称,近两年超大屏电视销量保持了高速增长,目前小米在超大屏电视市场份额也已达到了中国第一,自此小米系列电视完成了在产品端“性价比”“质价比”“屏价比”的全面布局。

 小米就电视屏幕脱落事件进行回应2

 “一波未平,一波又起”!近日,小米电视屏幕自行脱落的“拉胯”画面刚刚被视频监控曝出,5月31日,同样“拉胯”的一幕再次出现了。

 据一位来自黑龙江省哈尔滨市的消费者爆料,其购买的小米电视在使用过程中,屏幕出现无故脱落的问题。目前,该用户要求退货处理,双方仍处于协商之中。

 值得注意的是,就在3日前,小米刚因旗下的电视产品出现类似的脱落问题,成为舆论关注的焦点。这次,小米官方又作何解释呢?

 时隔3日小米电视再现脱落问题,“小概率”事件该做何解?

 5月31日,黑龙江哈尔滨市的赵先生(化名)爆料称,其公司使用的小米电视出现了液晶屏幕脱落的情况,并且发布了屏幕脱落过程的监控视频。

 赵先生在接受媒体采访时称,该台小米电视是一两个月前在某电商平台购买的,质疑液晶屏脱落与产品设计有关。“电视设计有缺陷,是双面胶粘的。材质是玻璃的',玻璃外面贴层膜。而且我们的使用条件跟别人不一样,我们是朝下,吊着放的,更容易开胶。”

 赵先生表示,此次问题事发前已有征兆,“当时是开了一条大约两指宽的缝隙,在没有人碰的情况下开胶的,我们给它摁回去了。”

 新浪微博截图

 值得注意的是,赵先生在联系小米客服提出退货的诉求后,却遭到了拒绝。客服人员表示,只能换同一型号,已经与技术人员沟通,该事件属于个例。目前双方仍在协商中。

 上述事件在网络发酵后随即引发热议,“小米电视再被曝屏幕自动脱落”词条迅速冲上热搜。截止目前,相关词条阅读量已突破1.4亿。

 事实上,就在3日前,同样的问题已在社交平台掀起热议。据未来网此前报道《一段监控视频,曝光小米电视屏幕“拉胯”!质量屡被投诉或与代工厂有关?》,5月29日,一位消费者在网络平台爆料称,其放置于家中的小米电视液晶屏幕在没有受到外力作用的情况之下,自行脱落损坏。

 彼时,小米方面同样回应称,屏幕脱落系小概率事件,初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。

 然而,令人大跌眼镜的是,短短3日内,同样的问题再次出现,小米所谓的“小概率”事件该做何解?

 随后,未来网记者致电了小米官方电话,就小米电视近日频繁出现的脱落问题展开询问。客服人员回应称,两起电视机屏幕脱落的问题是小概率事件,公司内部也正在排查相关的原因,目前还没有明确的结论,查证后会尽快给与回复。小米产品在出厂前都经过了质量合格的检验,如果消费遇到产品质量的问题,可以与小米公司进行联系处理。

 销量背后产品质量尚存隐忧,业内人士:屏幕脱落或因采用胶粘工艺所致

 显然,小米官方对于两次屏幕脱落问题均以“小概率事件”作回复,很难被消费者所信服。一次次“小概率事件”发生的背后,让向来以高性价比著称的小米,遭到网友的吐槽。

 新浪微博截图

 对于小米电视质量问题的频发,家电维修师傅宋新印在接受未来网记者采访时表示,小米智能电视机屏幕脱落并不常见,他在维修过程中曾遇到过类似的问题。

 “小米电视屏幕脱落是由于制造工艺造成。上述两台液晶电视由于均是全面屏设计,仅有下边框有卡扣固定,左、上、右三边仅使用胶粘工艺,在使用过程中,主机温度升高或者使用环境温度升高均有可能导致胶水融化、失效,从而导致屏幕脱落。”

 宋师傅还介绍称,目前,液晶电视多采用钛合金边框来达到结构的稳定性,由于钛合金质量轻而且结构稳定,但是钛合金边框成本较高(约为200至300元),部分品牌为降低其生产成本,同时达到无边框全面屏美观效果,舍去了边框的设计,而采用三边胶粘工艺,这就为屏幕脱落埋下了隐患。

 值得注意的是,据媒体报道,5月30日,小米官方宣布,小米电视从2013年到2019年,登顶出货量中国第一,截至目前已连续三年出货量位居中国第一。

 同时,小米方面还表示,近两年超大屏电视销量保持了高速增长,目前小米在超大屏电视市场份额也已达到了中国第一,自此小米系列电视完成了在产品端“性价比” “屏价比”“质价比”的全面布局。

 然而,与小米电视销售量成正比的却是消费者对小米电视质量问题的投诉。黑猫投诉平台显示,涉及“小米电视”的相关投诉高达3776条,投诉内容多涉及“显示屏故障”“主板故障”“售后服务质量”“小米会员充值服务”等内容。此外,自小米电视问世以来,消费者对于小米电视存在的植入广告、会员收费、系统升级导致卡顿等“弊端”也颇为不满。

 随着“6.18”购物狂欢节临近,频频因质量问题登上热搜的小米,也遭到消费者的不断质疑。凭借“高性价比”占据市场的小米还能走多远,还有待时间来检验。

 小米就电视屏幕脱落事件进行回应3

 据澎湃新闻报道,今日,小米就“电视屏幕自动脱落”一事回应称,已经确认由于小米电视 EA70 生产原因,极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。受影响设备锁定在生产日期为 2 月 14 日-3 月 20 日期间的两批次产品。

 当事人赵先生称,自家的小米电视是一个多月前在京东平台购买的,机器设计疑似有缺陷,边是用双面胶粘的,事发前两天已经开了两指宽的缝,当时给按回去了。

 小米相关负责人表示,将对此两批次的 EA70 电视提供免费上门检修服务,并提供额外两年延保服务。“我们将尽快提供查询工具,方便用户检查自己的设备是否符合这项服务计划。”此前,两位小米电视用户先后反映称遇到小米电视屏幕自动脱落问题。

 微博网友 @我脑公全世界最帅 近日反馈,家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了,并晒出了一段监控录像。监控显示,电视屏幕为自己脱落,没有受到外力刺激。

 5 月 29 日,小米方面对此表示,小米售后已经和用户取得联系。应用户要求,小米正在为用户办理极速换货处理,尽可能不耽误用户日常观影。这并非行业首例电视屏幕事故,此前媒体也报道过创维、康佳等电视品牌出现过电视屏幕掉落的问题,涉及到屏幕质量、人为因素等原因。

 小米方面曾回应称,因该案例为罕见案例,目前尚未查明具体问题原因。近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题,故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。故障产品也将返厂进行案例详细分析,确定问题根源以改进相应环节。

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