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tcl液晶电视故障维修-tcl液晶电视故障维修与判断

tcl液晶电视故障维修-tcl液晶电视故障维修与判断

能修。

TCL的液晶屏保修三年,如果是在保修期内发生非人为的故障,可以联系售后免费保修。

TCL 电视三包政策:

1、七天退货

购机7天内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、30天换货

购机30天内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。(注:2018年1月1日前购买的产品,出现性能故障的包换期限为15天)

3、三年保修

包修内容及期限如下表:

扩展资料

不属于“三包”维修范围

1、 超出“三包”有效期的;

2、无法提供“三包”凭证及有效发票的;

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;

4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;

5、因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。

tcl官网-保修政策

1、电视机的电源电路异常。该故障容易面板按键无反应,指示灯不亮。建议测量电视机12V电压和5V电压,如果电压正常,可能是输入电源电路的级数有问题。2、电视屏幕的背光灯故障。电视机的背光灯坏了之后就会导致电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态。建议和处理方法:1、如电视长时间是工作状态或者超龄使用,导致里面零件老化,产生各种各样的问题,比如电源模块问题、开关电路短路或开路等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检查才能解决。2、先检查电视机的信号源输入或者节目源是否有问题,比如信号源输入的连接线路出现松动导致接触不良从而显示黑屏。如果是节目源的问题,则可以通过切换其他节目频道观看来解决。3、可能是电源的5V电压的负载过重,将电压拉得过低,或者是后级的信号处理器出现了问题,部分电路损坏。建议将可能存在问题的元件逐一排除检查,找出有问题的元件并替换掉,电压就能够恢复正常了。

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