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tcl电视维修地址-tcl电视机维修地点

tcl电视维修地址-tcl电视机维修地点

tcl电视售后服务电话是4008—123456。

服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。

保修政策:

1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。

2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修。

a、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。

b、非TCL维修人员拆动造成损坏的。

c、无三包凭证及有效发票,三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

d、因不可抗拒力(如雷击、电压过高等)造成损坏的。

e、超过三包有效期的。

TCL彩电安装调试服务:

1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务。

2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议。

3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议。

4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议。

5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务。

以上内容参考百度百科-TCL电视

tcl电视售后服务电话

TCL电视售后上门收费标准如下:

1.TCL电视售后服务范围:

上门服务范围通常包括城市范围内的家庭和办公场所,具体范围会根据当地的服务网络确定。

2.上门服务费用:

TCL电视售后上门收费分为两部分,即上门费和维修费。

-上门费:上门费用通常是根据距离和区域划分来收取的。如果客户位于服务中心附近,上门费用可能会较低;如果客户位于较远的区域,上门费用可能会相应增加。上门费用的具体金额一般会在预约服务时与客户确认。

-维修费:维修费用根据故障类型和维修工作的复杂程度而定。如果故障较为简单,维修费用可能会相对较低;如果故障比较复杂,维修费用可能会相应增加。维修工程师会在检查完问题后与客户商议维修费用。

3.免费上门服务:

在TCL电视售后服务期内,如果出现产品质量问题,通常会提供免费上门服务。具体服务期限和范围可能因产品不同而有所不同,请在购买后查看保修卡或联系TCL售后服务中心以获取准确信息。

总结:

TCL电视售后上门收费标准是根据服务范围、距离和故障类型等因素来确定的。上门费和维修费会根据实际情况而有所不同。在售后服务期内,如果是产品质量问题,通常会提供免费上门服务。如需了解更详细的收费标准和服务信息,建议联系TCL售后服务中心或查阅相关文件。

tcl液晶电视维修点 tcl液晶电视服务内容

400-153-5118。

TCL电视售后维修服务电话(TCL电视)全国400客服受理中心。

TCL/电视机售后电话:400-153-5118。

TCL24小时客服热线:400-1535118。

TCL电视服务项目概括:TCL服务模式对工人团体,实施阶段性考核模式;对上门服务要求,实行统一安排,统一要求模式;对于售后服务,始终坚持随时在线,提供完整的维修售后工作。

TCL服务三全要求:

①全天候24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇。

②提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务。

③专业服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

目前液晶电视机已经很是普遍,在中国的市场上,电视机的品牌也相当的多,液晶电视品牌也不少。像大家熟悉的康佳、创维、长虹、TCL等一系列品牌都是消费者可以选择的。相信在我们的生活中有不少的家庭购买液晶电视时都会考虑或是选择TCL这个品牌的产品。我想大家对TCL的功能特性、品质都知道的差不多了。下面土巴兔小编主要和大家去了解一下tcl液晶电视的服务内容以及遇到相应的故障问题时应该去哪里进行维修,有哪些维修点

  tcl液晶电视的三包服务

什么是所谓的tcl液晶电视“三包”服务呢?倘若tcl液晶电视购买后有所故障问题时,而且依据国家的三包服务规定,在tcl液晶电视售后服务的三包有效期内,同时出现的故障问题还是属于三包服务内容中所包含的归属责任范围内,消费者才可以凭借“三包凭证”、“产品保修单”以及“有效发票”来享受免费的维修服务。倘若tcl液晶电视是人为因素或是使用不当造成的故障问题,不属于三包责任服务范围内,消费者就不可以享受免费维修。

通常情况下消费者因为使用或是保管不当所造成的损坏、购买后丢失“三包凭证”以及“保养单及有效发票”消费者、“三包凭证”与维修商品的产品型号不相符的用户都不属于具有三包服务期间免费维修的范畴。

  tcl液晶电视的上门维修服务

tcl液晶电视对于大中心城市的消费者,都提供24小时的上门维修服务,边远地区可以提前电话(tcl液晶电视全国统一的服务热线4008123456)预约上门服务。tcl液晶电视具体的上门服务是否收取相应的费用,依据不同的地区不同的门店都有着不一样的规定,您在需要上门服务时可以提前电话咨询一下。

无论什么样的产品,使用时间长久难免会遇到点故障问题,小问题自己可以处理的就自行解决下,实在不行的话就可以找离家近的售后维修点进行维修了呢。

  tcl液晶电视的部分维修点介绍

天津维修点

维修地址:天津市河西区友谊北路61号银丰花园B座11层

电话:400-812-3456

北京维修点

维修地址:北京市西城区德外大街10号TCL大厦

电话:400-812-3456

上海维修点

维修地址:上海杨浦区长阳路1514号三楼

电话:400-812-3456

唐山维修点

维修地址:唐山市路北区世纪楼4-1-203

电话:400-812-3456

沧州维修点

维修地址:沧州市朝阳路朝阳市场对过建安公司院内北楼三楼

电话:400-812-3456

秦皇岛维修点

维修地址:秦皇岛海港区金辉国贸广场16层A座1902号

电话:400-812-3456

廊坊维修点

维修地址:廊坊市广阳区和平路与解放路交口处天和小区13-4-102

电话:400-812-3456

承德维修点

维修地址:承德市南营子大街新华书店5楼

电话:400-812-3456

通过上述对tcl液晶电视的服务内容以及tcl液晶电视出现故障的部分维修点介绍,大家在有这方面的需求时可以进行参考,希望对大家有所帮助。

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