冰箱质量问题投诉哪个部门-冰箱质量投诉问题排行榜

12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

如果您购买的冰箱出现质量问题，但是商家没有实体店铺，您仍然可以进行投诉和维权，具体可以从以下几个方面入手：

1.拨打客服电话或网上客服。大多数网店都会提供客服电话或者在线客服服务，您可以通过这些渠道与商家进行沟通解决问题。

2.发起投诉活动。您可以在投诉网站或相关论坛上发起投诉活动，通过社交媒体和公众号等途径向更多人展示您的问题，并寻求网友或投诉维权组织的支持。

3.向消费者协会或有关政府部门投诉。若与商家沟通没有取得效果，您可以向有关消费者组织或政府部门投诉，例如工商行政管理、质量监督等部门，这些部门会对商家的经营行为进行审查，并介入调解。

总之，消费者在购买商品时，应注意选择正规渠道购买，确保购买的商品质量和售后保障，如若遇到问题，要积极维权，保护自己的合法权益。